ネットの接続が途切れる・・・・

質問

こんにちは
質問させていただきます。

ネット中、接続が途切れてしまいます。
10分に1回くらい切れてしまい、ページの反応がなくなったり
ページが表示されません。となってしまいます。
ツールの「接続の問題の診断」をしていると直るのですが…。
これが大変不便です。
メッセンジャーで会話をしているときも、急にオフラインになってしまったり…。

ネットの接続環境はよく分からないのですが
NTT西日本　常時接続～100Mbps　です。

よろしくお願いします。

回答No.1

tkanenet

難しいですね。
NTTに連絡が必要かもしれないですし、自分の使い方で改善できるかもしれません。
ネットの接続で切れる事例をいくつか知っていますが、自力で解決したときの例をあげておきます。
自力で調べるとなると、どうしても、電気信号のことやパソコン操作など経験や勘もいります。近くに詳しい人がいて助けてもらえるといいのですが...
いろいろな原因がありそうなので、参考にしてみてください。

事例(1)ケーブルが断線している
LANケーブルがパソコンからつながっていると思いますが、そのケーブルが
接触不良などにより電気信号が正しく伝わってない状態かもしれません。LANケーブルも形ある物ですので、いつかは壊れます。ケーブルが切れているなら別のケーブルを買ってきて繋げば直ります。
実はよく見ると意外とコネクタが半分しか刺さってなくて、押し込んだら「カチッ」と入ったりします。

事例(2)モデムやHUBなどのACアダプタを繋ぐ100V電源タップを分ける
ACアダプタをタップにいくつも繋いでいますよね？
そのなかに非常に電力を使う電気器具がいませんか。
私はレーザープリンタと同じ電源タップに繋いでたら
プリンタが印刷するときに切れることがありました。

事例(3)パソコンのNIC設定
接続する機器によってはイーサネットのオートネゴシエーションが
うまく働かない機器があり、接続設定も変えてないのイーサーネットが勝手にオートネゴシエーションをし始めることがあります。NICのドライバのプロパティなどでオートネゴシエーションではなくて100Mハーフデュプレックスなど固定に変更することで回避できます。