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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンのCDRIVEが急に一杯になりました。)

パソコンのCDRIVEが急に一杯になった理由と対処方法

このQ&Aのポイント
  • KASPERSKY INTERNET SECURITY7.0 のメンテナンスパック1を導入した処、不具合が発生し、アンインストール・インストール作業を行った際に、パソコンのファイル(C DRIVE 40GB)が急に一杯になりました。
  • HDD容量が無くなった原因としては、おそらくDOCUMENTS AND SETTINGSの何かが大きいと考えられますが、SETTING作業に使ったファイルはSETTING終了後に削除しても問題ありません。
  • C DRIVEの全てのファイルをサイズ順に並べて表示する方法は、エクスプローラの検索機能を使用することで可能です。削除したい大きいサイズのファイルを見つけ、容量を解放することができます。また、他の対処方法もありますので、ご紹介します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#154447
noname#154447
回答No.5

>何のファイルがサイズとして大きいのか、エクスプローラの検索で探 >したいのですが、C DRIVEの全てのファイルをサイズ順に並べて表示 >する方法を教えて下さい。 上記についてのみ回答します。 40GBもある検索対象を全て調べて一覧として並べるのは効率が悪いような気がします。同様な状況に私がいたら(まず「どのファイルがデイスクを圧迫しているのか」の当たりを付けるため)以下のような設定を行います 画面左下にある”スタートメニュー”から”検索を選択 検索画面の左側にある選択肢の中から「ファイルとフォルダ全て(L)」を選択 ファイル名の全てもしくは一部(o):→空白 ファイルに含まれる単語または句(W):→空白 探す場所(L):→「ローカルハードドライブ(C:)」を選択 いつ変更されましたか?→「日付指定」を選択しその下の欄は「更新日」を選択し例のウイルス対策ソフトをインストールした月日±1日位を検索対象にする サイズは?→「サイズの指定(KB)」を選択し、「最小」を選びその隣の欄に「4000」と入力 以上の設定で問題の日の前後一日で更新されたファイルの内、4MB以上のサイズを持つファイルが検索されます そして検索されたファイルの一覧が出てきますが、その上部、右の方に「サイズ」という表示があります(注意:あまりに右過ぎて表示が見えない場合がありますが、この場合例えば「ファイル名」の欄の右端にマウスのポインタ(矢印)を動かしていって見て下さい。ファイル名とその隣の項目の境あたりで矢印が”←|→”という表示に変わる所があると思います。その表示が出たらマウスを左クリックしたまま左にずらしてみて下さい) 「サイズ」の欄が出たらそこを左クリックすると、ファイルサイズの順にファイルが並ぶと思います。 以上ですが、質問者さんが欲している情報になったでしょうか?

kyovrin
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。(これが知りたかった情報です。) 大きなファイルが発見出来ました。隠しファイルにあった様で、 何と19.2GBの容量でした。(KASPERSKY LABと言うファイル名でしたので、今回のKASPERSKY INERNET SECURITY 7.0のメンテナンスパック導入時のトラブルで出来たファイルでは無いかと思われます。削除する時も「ファイルが大きい為ゴミ箱に移動出来ません。直接削除しますか」と聞かれました。 お陰様で、C DRIVEの容量は急に空き、かつてと同じ20GB弱の使用量になりました。

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その他の回答 (4)

  • isamuxx
  • ベストアンサー率45% (22/48)
回答No.4

kyovrinさん、今日は。 >KASPERSKY INTERNET SECURITY7.0 のメンテナンスパック1を導入した処、不具合が発生した  「新しいソフトウェア」をインストールする前に、「システムの復元」を設定する習慣をつけましょうね。 そうすれば、トラブルが生じても、直ぐに「正常な状態」に戻せます。  ちなみに「システムの復元」ツールは、「スタート」⇒「アクセサリー」⇒「システム・ツール」フォルダの中にあります。 「KASPERSKY INTERNET SECURITY7.0」をインストールする前の日付けに戻せば、何も問題はありません。

kyovrin
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ANO.1の方に対して返事を差し上げていますが、システムの復元は行ないましたが、結果としてはうまく行っていません。またジャストシステムからもシステムの復元は問題を起こす可能性があると言われました。 私が現在知りたいのは、自分のC DRIVEのフォルダー・ファイルで何かサイズが大きいのか、今回の作業中に突然出現したと思われる大きなサイズのファイルがどこにあるのか、をどうしたら探せるのかと言う点です。(それを削除しないとHDDが満杯の状態です。) 何かアドバイスございませんか。

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noname#80942
noname#80942
回答No.3

こんにちは。 「Kaspersky Internet Security 7.0」の機能強化を図る「メンテナンスパック1(MP1)」の公開を停止した。 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080215-00000058-imp-sci MP1を適用した場合の対処方法としては、ソフトをアンインストールし、再度ソフト(製品バージョン「7.0.0.138」)をインストールして、MP1適用前の状態に戻すこと。 上記に関係しているように思われます、参考にされてください。

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  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.2

プログラムの追加と削除で確認できませんか? http://www.microsoft.com/japan/users/winxp/0407/04.aspx

kyovrin
質問者

補足

回答ありがとうございます。 プログラムの追加と削除は見ました。サイズ順に並べても、一番大きいのが、MICROSOFT OFFICEの621MB程度でした。従いこれらのソフトの影響でC DRIVE (40GB)が一杯になるとは考えにくいと思っています。 どこかで大きなファイルが作られた形になっていて、突然一杯になった様な気がします。 何か他にアドバイス頂けませんか。

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noname#66624
noname#66624
回答No.1

>また他に対処方法がある様でしたら、教えて下さい。 KASPERSKY INTERNET SECURITY7.0 導入以前の復元ポイントで復元された方が安全です http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/business/feature/performance/restore.mspx http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

kyovrin
質問者

補足

回答ありがとうございます。 復元ポイントによる復元は最初にkis7.0 メンテナンスパック導入の不具合が発生した時に行いました。結果インターネット接続は復旧しましたが、c driveが一杯の状況は改善されませんでした。 またjust kasperskyのサポートからは以下の回答をもらっていますのでシステムの復元方法は採用したらまずいと考えます。 「このたびご連絡いただきました状況から、現在Outlook Expressなどで発生している現象につきましては、システムの復元の実行によるものである可能性が考えられます。 システムの復元を実行された場合、Kasperskyのプログラムや設定内容が不正になり、正常に動作しなくなることがございます。」

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