自作パソコンが起動しない!WindowsXPのエラー画面が表示される

このQ&Aのポイント
  • オークションで購入した自作パソコンが起動しなくなりました。電源を付けると、起動選択画面が表示されますが、どのモードを選んでもWindowsXPのエラー画面が表示されます。
  • エラーメッセージには「A prob1em has been detected and windows has been shut down to prevent damageto your computer. JNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME」と表示され、再セットアップを考えているがうまく行かないとのこと。
  • 質問者はWindowsXP Home Editionを使用しており、ディスクを入れても起動画面が表示されない状況です。アドバイスを求めています。
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パソコンが起動できなくなりました

オークションのほうで購入した自作パソコンが起動しなくなりました。 電源を付けると *セーフモード *セーフモードとネットワーク *セーフモードとコマンドプロンプト *前回正常起動時の構成 *windowsを通常起動する の選択画面になります。どれも起動してくれなく、 windowsロゴ画面後 A prob1em has been detected and windows has been shut down to prevent damageto your computer. JNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME If this is the first time you" ve seen this stop error screen estart your computer. if this screen apears again, follow these steps: check to make sure any nes hardware or software is properly installed. if this is new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need. if problems continue, disable or remove any nesly installed gardware of software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to salect Advanced Startup options, and then select safe mode. technical information: ***STOP:0x000000ED (0x86774970,0xc000009c,0x00000000,0x00000000) という画面が出てきます。 再セットアップも考えているのですが無知のため、なかなかうまいようにいきません…。 OSは windowsXP home Edition です ディスクを入れて起動しようとしていますが、起動画面がでてくれません。 お力添えのほうお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

関連リンクのとおり、まずは、XPのインストールCDを入れてPCを立ち上げて、回復コンソールを起動して、 # chkdsk /r を入れて見てください。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315403
manesaka
質問者

お礼

無事再セットアップのほうができました。 ありがとうございました。

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