- ベストアンサー
オークションでの送料着払い受け取り拒否
こんばんは 先週オークションで落札し、かんたん決済にて即座に支払い手続きを 済ませたのですが出品者が多忙を言い訳になかなか品物を発送してくれないのでオークション終了（かんたん決済手続き）後、6日目に 「もう何時発送してくれるか分からない品物に送料着払いの送料を支払うつもりは無いので発送はしなくて結構です。」 と、取引ナビにて連絡したところ7日目の夜に「本日品物を発送してしまいました。」との連絡が来ました。 確かに入札説明には仕事の都合上、入金確認後発送まで5日～10日ほどかかる場合があります。とは明記されていました。 私としてはもう受け取り拒否したい気持ちなのですが 皆様、どう思われますでしょうか？ ご意見お願いいたします。
- nakkomikko
- お礼率69% (113/163)
- オークション
- 回答数6
- ありがとう数8
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
yahooオークでしょうか。 5日～10日ほどかかると記載されていて落札されているので、出品者に落ち度は無いと思われます。 6日目にキャンセルされてからの発送なので、内容にもよりますが折半など示談で解決したほうがよいでしょう。 それからクーリングオフ適用外だとおもいますが、一応参考まで。 http://www.kokusen.go.jp/mame/data/mame05_d08.html
その他の回答 (5)
>皆様、どう思われますでしょうか？ イヤー勉強になります。こんな明らかな、自分の落ち度が自覚できず、相手が悪いような事を言い、他人に意見を聞く人が、いるとはびっくりです。 当然「受け取り拒否」なんてもってのほかです。まともな人のする事ではありません。
お礼
ご回答ありがとうございます。 これまでの落札でこのように日数の掛かる取引が初めてのケースだったもので・・・。 取引ナビでの２度の連絡を無視され一方的に発送されて不快な気分ですがやはり入札説明に明記されている以上品物を受け取ります。 このような質問には勿論厳しい指摘が多数寄せられるであろう事は 予想できたのですが出品者側の意見と落札者側の意見どちらも聞いてみたかったのです。 ありがとうございました。
- t_kings
- ベストアンサー率59% (1075/1812)
＞確かに入札説明には仕事の都合上、入金確認後発送まで5日～10日 ＞ほどかかる場合があります。とは明記されていました。 ならば待つしかないでしょ。 それを承知（了承）の上で入札・落札したのですから。 ※もし書いていなかったのなら催促するのは普通です。 当方だったら・・・その旨が明記されていたら入札・落札しません。 厳しく書きますが、質問文の状態なら、あなたはクレーマーと 思われてしまいます。 正直に言って、取引したい相手ではないです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 これまでの落札でこのように日数の掛かる取引が初めてのケースだったもので・・・。 取引ナビでの２度の連絡を無視され一方的に発送されて不快な気分ですがやはり入札説明に明記されている以上品物を受け取ります。 このような質問には勿論厳しい指摘が多数寄せられるであろう事は 予想できたのですが出品者側の意見と落札者側の意見どちらも聞いてみたかったのです。 ありがとうございました。
- phishing99
- ベストアンサー率49% (74/151)
＞入金確認後発送まで5日～10日～ ならば、6日目に受け取り拒否をするあなたが間違い。
お礼
ご回答ありがとうございます。 これまでの落札でこのように日数の掛かる取引が初めてのケースだったもので・・・。 取引ナビでの２度の連絡を無視され一方的に発送されて不快な気分ですがやはり入札説明に明記されている以上品物を受け取ります。 このような質問には勿論厳しい指摘が多数寄せられるであろう事は 予想できたのですが出品者側の意見と落札者側の意見どちらも聞いてみたかったのです。 ありがとうございました。
- fox37
- ベストアンサー率41% (944/2270)
かんたん決済で支払った料金はどうされるのですか？ 落札者の一方的な受け取り拒否とみなされ商品も返送され返金も無し、で構わないのでしょうか？ （返金の義務はないと判断される場合もあると思います。） ＞5日～10日ほどかかる場合があります。～ 納得しての入札、 6日目の発送、 受け取って取引完了で問題ないと思いますが。
お礼
ご回答ありがとうございます。 これまでの落札でこのように日数の掛かる取引が初めてのケースだったもので・・・。 取引ナビでの２度の連絡を無視され一方的に発送されて不快な気分ですがやはり入札説明に明記されている以上品物を受け取ります。 このような質問には勿論厳しい指摘が多数寄せられるであろう事は 予想できたのですが出品者側の意見と落札者側の意見どちらも聞いてみたかったのです。 ありがとうございました。
- z_574625
- ベストアンサー率16% (144/899)
「入金確認後発送まで5日～10日ほどかかる場合があります」と明記されていたのでしたら、 それを承知で入札したと思われても仕方ありません。 私が出品者でしたら、受け取り拒否＝落札者都合で削除しますので、 あなたに悪い評価がついてしまいます。 素直に取引しておくのが無難だと思いますが…。
お礼
ご回答ありがとうございます。 これまでの落札でこのように日数の掛かる取引が初めてのケースだったもので・・・。 取引ナビでの２度の連絡を無視され一方的に発送されて不快な気分ですがやはり入札説明に明記されている以上品物を受け取ります。 このような質問には勿論厳しい指摘が多数寄せられるであろう事は 予想できたのですが出品者側の意見と落札者側の意見どちらも聞いてみたかったのです。 ありがとうございました。
関連するQ&A
- 着払い送料を業者が発送者に伝え忘れるなんてことはあ
着払い送料を業者が発送者に伝え忘れるなんてことはありえますか？ 先日オークションにて、銀行振り込み前払い、送料着払いの商品を落札し、商品代金を振り込み、 「入金確認したので明日発送します」と言われてから2日経っても連絡がこなかったので、 「発送されたら送料を教えてください」と連絡したところ、「発送しましたが業者が送料を記入し忘れたようで送料はわかりません、届いてから確認してください」と連絡がきました。 このようなことはあり得るのでしょうか？ ついでに最初に配送業者はA社を利用しますと言われていたのに、発送後の連絡でB社で発送しましたと言われました。
- 締切済み
- オークション
- オークションでの「着払い」に関する質問です。
オークションでの「着払い」に関する質問です。 この度Ｙａｈｏｏ！オークションにて着払いの商品を落札したのですが、着払いのシステムが把握しきれておらず不安を感じております。 着払いについて自分で調べたところ、 １．落札者が落札金額だけ先に入金 ２．出品者が発送 ３．落札者が商品受け取りの際、送料を配送者に支払う というものだと整理したのですが、この解釈で合っていますでしょうか。 また、取引連絡でお支払い方法等を送信したところ、出品者から「着払い送料は○○円になります。ヤフーかんたん決済にてお支払いということで、合計□□円（落札金額＋送料）お願いします。」との連絡が届いたのですが、この場合でも振込みは落札金額だけで良いのでしょうか。 初歩的な質問で大変恐縮なのですが、ご回答いただければ幸いです。
- ベストアンサー
- オークション
- ヤフーオークションで送料について揉めています。
ヤフーオークションにてゲームソフト(52本のまとめ売り)を出品したところ、 信用できる評価の方に落札いただけ、順調に取引が進んでいました。 ところが三月末日に「入金を確認しました」 というタイトルで、入金確認と商品の発送の旨を伝え、評価欄にて商品到着の報告を待っていたのですが、 二週間以上経っても連絡がいただけず、品物が届いたのか不安になっている時、 郵便局の方から「保管期間経過のためお返しします」と、 落札者へ発送したはずの荷物(ゆうパック)が 私のところへ返送されてきました。 これは一体どういうことだと思い、取引ナビにて落札者に受け取る気があるのか尋ねたところ、 「同じような品を多数落札したのと、 入金を確認しましたというタイトルでのご連絡でしたので、 発送はまだだと思っておりました。 品物は勿論、受け取ります。大変失礼致しました。」 と返答がありました。連絡が取れたことにすっかり安心して、以下のように再度発送の旨を連絡しました。 「ご連絡ありがとうございます。 品物のほう再度発送しますので、受け取りをよろしくお願い致します。 また、再発送のため送料は着払いとなりますがよろしいでしょうか。 品物は梱包し直すので、郵便物預かりのお知らせや保管期間等、 諸々の貼り紙も同封した方がよろしいですか？」 すると、 「商品を発送しましたというタイトルで連絡いただけなかったので、気づかなかったのに、 こちらが一方的にまた送料負担というのは納得いかないのですが。 100件以上の落札で、商品を発送しましたでのご連絡をいただけなかったのは初めてです。 また、郵便局からの返送のときに受け取らず、 こちらに取引ナビからご連絡いただければ、すぐに受け取ったのですが。」 と返答がきました。←今ここ 相手の言い分はわかるのですが、 こちらとしても送料を支払うのは結構痛い… (落札金額とあまり変わらない送料なので) それに返送の時に受け取らなかったら、郵便局の方が困るだけでは… 今回のは授業料だと思って、諦めて私が送料を支払ったほうがいいのでしょうか？ 出品初心者なので悪い評価はいただきたくないし、落札者の方とも最後まで気分よく取引したいのです。 なんとか丸く収まる方法はないでしょうか。 回答お待ちしてます。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークション、落札後
先日、楽天オークションで品物に入札し、本日品物を落札する事ができました。 さっそく入金をしようと、入金手続きをしようとした時、送料を選ぶ所でどれにしようか迷いました。 まだ学生でお金もあまりなかったので、一番送料の安いのを選び、コンビニに入金に行きました。 すると、しばらくしてからその品物を出していた出品者さんからこのようなメールが来ました。 返信ありがとうございます。そして、早々のご入金ありがとうございました。定形外発送のため月曜日に郵便局に行ってきますのでまた発送次第ご連絡いたします。 なお、自宅にての計測により送料の誤差が出た場合はご返金致しませんのでご了承くださいm(_ _)m これは、お金は貰ったけど、指定された送料では送れないから商品は送らずに返金もしないぜってことなのでしょうか？ まだオークションも数回しかした事がなく、わからなかったので質問してみました。 教えてください。よろしくお願いしますm(__)m
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- オークションでの送料について
オークションにて主に落札をしています。 地方に住んでいるので、毎回送料が重く感じています。 先日落札したオークションにて出品者より ”送料宅急便着払いで発送したい”とメールがきました。 代金のみ入金したのですが、送料が１４８０円もしてしまいました。。。 定形外ですと３９０円位になりそうです。 こういう申し出の時は、定形外で駄目なのかとか交渉を皆されてますか？ ご意見をお聞かせください。
- ベストアンサー
- その他（マネー）
- ヤフオクで「商品代金・送料共に着払いで」とは
ヤフオクの初心者です。 落札後最初の連絡メールで、私が自分の連絡先を書き落としていたことで、落札者の方が不信に思われたようで、 当初予定していた通常の取引（落札者が代金支払い→私から商品発送）を、「商品代金・送料共に着払い」に変えてほしい旨の申し出がありました。 （先方は評価も良く、オークションでの落札にはかなり慣れていらっしゃる方のようです。） そこで、自分なりにいろいろ調べたのですが、 「送料の着払い」はわかるのですが、 「商品代金の着払い」とは、「代金引換」のことをおっしゃっているのだと解釈するべきでしょうか。 もしくは、ヤフオクの「受け取り後決済」ということなのか？？ 「代金引換」「受け取り後決済」のどちらにしても、 前もっての登録がいるのではないかと思いますが（←実はここも自信がありませんので併せてお教え下さいm(_ _)m）、 もしそうなら私はその手続きはしていないので不可能ということでお断りすれば良いのですよね？ 何点かになって申し訳ありませんが、 詳しい方のご教示、ぜひともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
- ベストアンサー
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- 着払いの送料を送り主に知らせない業者ってありますか？
着払いの送料を送り主に知らせない業者ってありますか？ 落札の立場です。出品者が着払いで発送するとの事で、 「発送後、送料を教えて頂けると助かります」 と連絡しました。 発送の連絡の際、送料の記載がなかったので、 「家族が受け取るかもしれないので、送料を 教えて下さい」 と連絡すると、 「○○○○円位だと思います。明日位に着くと思います」 と、あいまいな返答。 「着払いでも送り状に送料が記入されると思うのですが、 どちらの業者ですか？」 と尋ねると、 「アイラインです（以下電話番号）」 これ以上追及するのも嫌気がさし、まだ商品も到着 していない状態です。 発送した時点で送料が分かるか分からないか、 はっきり返答しない出品者の頭も分かりませんが、 実際着払いの送料を送り主に知らせず荷物を受け取る 業者ってありますか？ トラブルのもとになると思うのですが…
- ベストアンサー
- オークション
- Y! オークション送料
ヤフーオークションの出品者です。 今回教材一式を25,000円で落札いただいたのですが、 送料のご入金がありません。 落札から現在までのお取引連絡の状況を時系列で かきますので、落札者さまからのご連絡を待たずに 着払いでお送りすることがマナー違反かどうか、 待つとすれば最長何日間くらいが適当なのか、 みなさまのお考えをお聞かせいただけませんでしょうか？ よろしくおねがいいたします。 送料は落札者負担として出品いたしました。 （再度確認したので間違いありません。） 特に指定のない場合箱Boonでお送りしますと明記の上、 箱Boonの価格表を添付しました。 7月28日23:00 落札 7月28日23:10 私から落札者さまに 最初のご連絡 7月29日21:30 落札者さまから、翌日お振込みされることと、銀行名、 ご住所とお名前、電話番号のご連絡。 7月29日23:45 私から落札者さまに 入金を翌日確認すること、確認 でき次第発送することをお伝えしました。 （このとき、お振込みいただく金額等については何も 書きませんでした。） 7月30日14:30 私から落札者さまへ、 お振込みのお礼と一緒に 送料のお振込みがなかったこと、 送料は落札者さま負担として出品していたこと。 千葉から東京までの箱Boonでが送料980円であること、 ご指定の宅配会社、方法がある場合、教えてほしいこと、 振込み手数料を再度ご負担いただくのは心苦しいので、 差し支えなければ着払いでお送りするのでその旨ご連絡 いただきたいこと、などを失礼のないよう丁寧にお伝えし ました。 落札者さまのご連絡はいつくらいまで待つべきでしょうか？ ご入金があった以上私としては、すぐにでもお送りしたいです。 ご解答お待ちしております。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- ゆうパック着払い受取拒否
落札者です。オークションで高価な時計を落札しました。落札後すぐ送付先として郵便局留めの住所と電話番号を送った翌日にキャンセルのお願いをしました。 すると出品者は既に発送したので受取時の着払い送料と返送料を負担してほしいとの事でした。こちらの一方的なキャンセルなのでしかたないのですが、片道送料1100円かかっているので出来れば負担はしたくありません。郵便局に行って受取拒否なので送り返して下さい。と伝えればそのまま送りかえされますか？送り返された出品者側は半額負担？らしいのですがその場合は口座は連絡してもらってるので振り込ませて頂くつもりです。 ちなみにゆうパック着払いです。詳しい方教えていただけますでしょうか？
- ベストアンサー
- 郵便・宅配
- オークションの受取人の責任について
よろしくお願いします。 Yahoo!オークションにて、出品、落札され、相手から,Yahoo簡単決済にて すぐに支払い手続きを行なってもらいました。 確認のメールと、マイページからの履歴でも確認を行い、 問題なかったので、先方に品物を送りました。 その翌日、オークションページを見ると、相手のIDが”停止中”となっており、 その後、簡単決済からも 「Yahoo!かんたん決済の審査基準に満たないため、下記の決済をキャンセル させていただきました。この決済について、お客様への代金の入金は行われ ません。」とのメールが届きました。 急ぎ先方に連絡を付ける事は出来たのですが、入金しますとの返答を もらい待っている段階です。 でお伺いしたいのは、商品の発送先ですが、先方からの指示で 渋谷にあるレストラン宛にして欲しいとのことだったので、 そこのレストラン内の従業員宛で送りました。 翌日、そのレストランに電話をすると、確かに商品は受け取っており、 その宛名の従業員はまだ来ていないので違う従業員の方が受け取ったという事でした。 その後、その従業員が受け取り、こちらに電話してもらい入金しますという話になっています。 という状況から、勤務先が分かっているので、詐欺ではなさそうなのですが、 一点、気になる点として、オークションにて、連絡してきた人は、この従業員とは名前が違い、 代理でこの従業員が受け取る様になっているらしく、話した感じから詳細を把握していないような 話し振りでした。こうしたよくわからない事情があるので、少し疑ってしまいます。。 で、お伺いしたいのは、万が一、アルバイトですぐに止めてしまい、連絡が取れなくなった場合、 商品は、このレストラン宛に送り、このレストランが受け取ったという事になるのですが、 レストランには、なにも責任は無い事になりますでしょうか。 ※品物は10万程するものなので、万が一の事も踏まえ検討しておきたいです。 以上、ご意見をお伺い出来ればと思います。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
お礼
ご回答ありがとうございます。 これまでの落札でこのように日数の掛かる取引が初めてのケースだったもので・・・。 取引ナビでの２度の連絡を無視され一方的に発送されて不快な気分ですがやはり入札説明に明記されている以上品物を受け取ります。 このような質問には勿論厳しい指摘が多数寄せられるであろう事は 予想できたのですが出品者側の意見と落札者側の意見どちらも聞いてみたかったのです。 ありがとうございました。