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暗証番号が分からなくなってしまいました
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質問者が選んだベストアンサー
対応してくれますよ。 免許証かパスポート等、本人確認できる物を持って。 購入時に暗証番号の説明を受けられたと思いますが、 この件も含まれているはずです。
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- yachan4480
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忘れてしまった場合の対応方法 申込書控えにてご確認ください。 auお客様センターへ問い合わせください。現暗証番号を書面にてご回答致します。 auショップでの変更手続きも可能です (注1)。 注1) auショップにてお手続きされる場合は、ご本人さま確認書類をご持参ください。 http://www.kddi.com/customer/service/au/tetsuzuki/id_password.html#password_001
お礼
大変ありがとうございます。 新着メールが何件も入っていて困っていました。 早速明日ショップに行こうと思います。
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