Windows xpが起動しない

質問

機種が　NEC LaVie L　で、
OSは　Windows xp Home Editionです。
パソコンを起動した時に、「Bad file ...name」などのメッセージが出て「c:\>」で止まってしまいます。
再セットアップしようとしましたが、同じメッセージが出て再セットアップできません。
再セットアップするためのＣＤがついていないで、Ｄドライブからセットアップするようです。
再セットアップせずにWindowsが起動できるようにする方法がありますか。または、再セットアップしないとダメなようだったら再セットアップの方法を、詳しくどなたか教えて頂けないでしょうか．よろしくお願いします。

回答No.1

fujikop · ベストアンサー

状況が違うのですが、参考までに。
私もNEC LaVie Lを使っています。
購入してすぐにやたら画面が固まる様になり、強制終了も効かず直接電源を切るしかないという状態になってしまいました。
よって、『再度作成できない』とされる再セットアップ用CDを作成中に固まると
困ったことになるのかな？と思い、NEC121コンタクトセンターに問い合わせました。
状況を説明すると「故障ですので修理いたします。」と言われ、
翌日、宅配便の方が集荷に来てPCは３日後に戻りました。
結局、BIOSの不具合で最新のものにアップデートすることで正常に動くようになりました。
電話番号はガイドブックに記載されているので連絡してみるにもひとつの手かもしれないですよ。

お礼

知り合いの中学生のパソコンなのですが　結局　メーカーにＴＥＬをして宅配便の方に集荷に来てもらう事に　なりました　御世話になりました　ありがとうございました。

回答No.2

7_11shop

ウィンドウズ起動画面でF8を押すと、セーフティモードとか、
いろいろ出てきますので、一つ一つやってみて、
起動ができたら、システムチェックをやってみてください。

それでだめなら、再セットアップかな。。

C:\>
がでたら、
setup.exe D:

もしくは、
setup32.exe D:
と入れてリターンキーを押してみてください。

お礼

知り合いの中学生のパソコンなのですが　結局　メーカーにＴＥＬをして宅配便の方に集荷に来てもらう事に　なりました　御世話になりました　ありがとうございました。