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助けてください!アマゾンでの返品の仕方!

XBOX360でキーボードを使って チャットをしようと思い PS/2というタイプのキーボードを注文してしまいました!!! これではできないので アマゾンに返品とお金を返してほしいのですが! どうやるのかさっぱり不明で・・・・ 本当に助けてください お願いします!!!!!!!!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tach5150
  • ベストアンサー率36% (934/2539)
回答No.4

商品は手元に着いているんでしょうか。 未開封なら到着して8日以内でしたら返品も出来るかとは思いますが、返送料がかかりますからPS/2→USB変換アダプターを購入するのも手です。 こんな感じのです http://www.rakuten.co.jp/donchan-shop/585895/685945/ USBキーボードだったらわざわざアマゾンで購入しなくても家電量販店に行けば1000円前後で売ってますけどね。 Designed for Microsoft® Windows® ロゴを取得したUSB 接続の日本語キーボードだったらXBOX360で普通に使えるはずですけど。

inko0323
質問者

お礼

アマゾンで変換アダプタ注文しました\(^o^)/ 1800円しましたけど 返品するのに金が掛かるって損ですよね 回答本当にありがとうございます

その他の回答 (3)

  • roroko
  • ベストアンサー率38% (601/1569)
回答No.3

NO2です。 蛇足ながら、開封はしてないですよね? もし、開封してあると、返品手数料が高額です。 オークション等に出されることをお勧めします。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=642986#customer_reason

inko0323
質問者

お礼

アマゾンで変換アダプタ注文しました\(^o^)/ 1800円しましたけど 返品するのに金が掛かるって損ですよね 回答本当にありがとうございます

  • roroko
  • ベストアンサー率38% (601/1569)
回答No.2

今日は。 返品を受けるけてくれるかは不明ですが。 まず、下記に連絡するようですよ。 http://www.amazon.co.jp/gp/css/returns/homepage.html/ その他の情報は下記で。 http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200109190 ご参考までに

  • seasoning
  • ベストアンサー率25% (182/713)
回答No.1

理由が質問者さん側の完全なミスですので、返品不可ではないでしょうか。 とりあえず、メールなり、販売ページなりに、連絡先が必ず書いてあるはずですので、そちらへ問い合わせてみればどうでしょう?

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