インターネットに繋がらない問題の原因と解決法を教えてください
- ２００８ ３年版を購入したらインターネットに接続できなくなりました。ファイルのダウンロードサイズが正常とは異なるため、インターネット接続が遅くて使い物になりません。
- 試行錯誤したが設定を変更しても問題が解決されなかったため、ウイルスバスターを削除してノートン３６０をインストールしました。
- ノートン３６０のインストール後は、問題なく快適にインターネットが利用できています。しかし、問題の原因については解明したいと思っています。
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インターネットに繋がりません、教えてください。
２００８ ３年版を購入したらインターネットに接続できなくなりました。 １週間前にパソコンを新替えして３ヶ月試用版の時は快調だったのですが、ビッグローブより３年版をダウンロード、インストールしてから殆ど繋がらなくなりました。ファイルの大きさは71.852.416biteとなってたのに、何度ダウンロードしても70.169しかありません、そのせいかインターネットには殆ど繋がらなくて困りました、原因はシロートには判らないのですが、パソコン起動中にLANケーブルを一旦抜き差しすると繋がるが、スピードが遅くて使い物になりません。 設定をいろいろと試行錯誤したが駄目だったので思い切ってウイルスバスターを削除してノートン３６０をインストールした処、非常に快適に動いています、前機XPの時ノートンは起動に時間が掛かってたのでウイルスバスターに換えたのに残念です、ノートンもビスタとは相性が良いらしく順調に起動して居るのでこの儘ノートンを使用する事にしましたが、原因だけは解明して置きたいと思い質問ししました、何卒宜しくご指導ください。
- venus1932
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