添付ファイルが急に開かなくなった

質問

以前の質問も見ましたが、不明な点がありますので質問させていただきました。

友人にZIPファイルを添付してメール送信したところ、「開かない」と言われました。エラーメッセージは「ファイルがみつかりません」だそうです。
送信の仕方が悪かったのかと思い、再送信しましたが、やはり開かないようです。
ZIPの添付は以前から何度もその友人に送ってますので、なぜ急に開かなくなったのか分からず困っています。
ファイルサイズは、4.39 MBです。相手のメールは20MB受信できます。

友人はThunderbirdを使用しており、私はOutlookです。毎回、私からの添付ファイルはダブルクリックで容易に開けていたそうです。
特に前と変わったなどということはないので、何故急に開かなくなったのか、全くわかりません。
私の方がノートンをいれているので、送信時のスキャンでファイルが壊れたのかとも思い、自分宛に送ってみましたが、それは正常に開きました。

今後もファイル添付して送信することが多い相手なので、どうすればZIPフォルダが前のように開くことが出来るのが、もしくは今後はZIP以外の圧縮にしたほうがよいのかアドバイスお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

ZIP以外なら大丈夫かテストして下さい。
例えばLZHとか。
あと、できれば受信側もサンダーバード以外でテストをお願いします。
送信側がOutlook以外を使っても良いと思います。
切り分けのためですのでよろしくお願いします。

お礼

何回かやってもらって出来なかったのに、昨日は解凍出来たそうです。
ただ、今後も発生する可能性があるので、発生時にアドバイスいただいたテストをやってもらいます。
有難うございました。

補足

早々のご返答有難うございます。
とりあえず、LZHで送信してみました。あとサンダーバードでも送信してみます。（実は送信してみたのですが、Cドキュメントの容量不足というエラーメッセージが出て、送信エラーになってしまいました。空き容量を増やして再度チャレンジします）
ただ、相手側が現在多忙とのことで、すぐテストしてもらえないとの事でした。
せっかく早々にアドバイス頂いたのに、結果がすぐ出せず、すみません。
分かり次第、掲載します。

回答No.4

yoroshuuoagari

無料サービスを使ってアップロードして受取人にダウンロードを許可すれば良いと思います。

http://c.filesend.to/information/index.html

http://c.filesend.to/

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bc/

http://kakaku.com/bb/storage/

http://kakaku.com/

お礼

回答ありがとうございます。
こんなに色々なサービスがあったのですね！
今後、色々と使えそうです。

回答No.3

web2525

まさかとは思いますが、
＜＜ファイルのショートカットアイコンを送信している＞＞
ということはないですよね。

質問の内容だけを見るとその可能性もあるのですが、
>ファイルサイズは、4.39 MBです。
このファイルサイズはメールに添付した時に表示されるサイズでしょうか？
もし元のファイルのサイズであれば、送信済みアイテムにあるメールの添付ファイルのサイズを一度確認してみてください。

補足

ショートカットの送信はしておりません。
デスクトップに置いている送信したいフォルダを右クリックして［送る］-［圧縮（zip形式）フォルダ］を選択して、同じデスクトップ上に出来たzipフォルダを送信しています。
そのデスクトップのものを右クリックしてプロパティを見たところ、4.39MBでした。

ただ、ファイルでなくフォルダですね、すみません。

送信済みアイテムからみたファイルサイズは4.50MBでした。

回答No.2

noname#151570

相手側のZIPファイルの関連づけがおかしくなったか、関連づけのプログラムがおかしくなったか、圧縮解凍プログラムの動作確認を試して貰ったらどうですか。

別にわざわざ送信したものでなくても、ZIPやLZH形式のものは殆どのソフトが対応していますから、使用のソフトで何かのファイルを圧縮して、解凍を試して正常に動作するかどうか確認できると思います。

お礼

ご返答、ありがとうございます。
相手側でなく、こちら側の問題だとばかり思ってました。
相手側に確認してもらいます。