キーボードが認識されない

質問

当方、Intel iMacにて、HappyHackingKeyboard Pro2を使用しています。
問題なく使用できていたのですが、最近アカウントを追加したところ、ユーザスイッチ（ファストでもログアウトせずにログインウィンドウに戻しても）での新規アカウントへのログイン後、並びにそのログアウト後のログインウィンドウ画面で「キーボードが認識できない」旨のメッセージが出ます。
アシスタントが立ち上がるので、設定するのですが、何度やっても同じです。環境設定で設定してもダメです。通常アカウントですが、管理者権限を与えてみても同じです。
また、MicrosoftのマウスをキーボードのUSBポートにつないでいるのですが、新規のアカウントから既存のアカウントに切り替えたとき、カーソルのスピードが異常になります。何かアプリケーションを立ち上げると直ります。
HHKには特にドライバなど入れていません。
よろしくご教授お願いいたします。

回答No.3

Yorkminster

No.1 の回答者です。

>> マウスはドライバが要りますので、怪しいと思っていました。 //

当方の回答の趣旨は、「（マウスの）ドライバが必要なのではないか」ということではありません。「HHKB Pro2のUSBポートは、各100mAまでしか電流を供給できないので、マウスの要求する電力を十分満たしておらず、それが原因でマウスかキーボードが電力不足になり、動作が不安定になっているのではないか」ということです。それゆえ、

>> ・マウスを外し、本体直結にしてみて下さい //

と回答しました。

回答No.2

noname#107580

こんにちは！

残念ながら報告だけです。
PowerMacG4とWinXP（デスクトップ）で切替器を介して使用しています。

私の場合はそのMacとWinの切り替え時に時々反応しなくます。
切り替えスイッチのランプが付かなくなってしまいます。
そうなると、切り替えスイッチ側のUSBを抜き差しするしかありません・・。
キーボード側の抜き差しでは回復したことはありません。
一発で回復しない場合もあります。

USBケーブルを違う物に変えてみてもなりましたので、本体かと思っていました・・。

その後、別件で修理に出すことになったのですが、戻ってきてもその状態は同じでした。

以前、PFUのFAQで見た気がするのですが、今確認してみたらありませんでした・・。
記憶違いか・・改良されたのか・・分かりません・・。

結局たまにしかならないので、そのまま使っています。

お礼

ご回答ありがとうございます。HHK特有の問題なのでしょうか。しかし、同じマシンで、アカウントによって変わると言うのがどうも気になります。ドライバは不要なので…。

回答No.1

Yorkminster

HHKB Pro2は使ったことがないので、正確なところは分かりませんが、

・USBハブ経由なら本体直結にしてみて下さい
・USBハブがバスパワー動作なら、電源を供給（セルフパワー）してみて下さい
・マウスを外し、本体直結にしてみて下さい

製品の仕様を見る限り、HHKB Pro2のUSBポートは、各ポート100mAまでしか電流を供給できないようですので、ここが怪しい気がしますが...

補足

ご回答ありがとうございます。
USBハブは使用しておりません。
マウスはドライバが要りますので、怪しいと思っていました。今試せませんので、後ほど行ってみます。