• ベストアンサー

ウイルスバスター2008にアップデート後の不具合

2007から2008にアップデートし、「迷惑/詐欺メール判定」を有効にすると、OEの動作がものすごく遅くなります。OEの起動だけでも4秒近く掛かります。メールの受信フォルダーをクリックしても、表示されるまで10秒近く掛かります。「迷惑/詐欺メール判定」を無効にすればこの様なことはありません。2台のPC共同じ状況です。2008をアンインストールし、再度インストールし直しても同じ状況です。PCはIE7/OE6で、OSはXP-Home(SP2)です。CPUはPen4の3.0MHzでメモリーは2.5GBです。いまは「迷惑/詐欺メール判定」を無効にして使っていますので、他には不具合はありませんが、こんな状況になられた方はいませんでしょうか?何とか解決方法はないものでしょうか・・・・

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#113190
noname#113190
回答No.1

はい、とっても重いです、私は無効にしました。 更にアップデートの後「ウイルス検索」もやるように求められ、やったらなかなか終わらないのでバックグラウンドで実行をクリックしたら、全く終わらず強制終了もできなくなり、2時間ほどかかりました。 今日、勢いで2008にしましたが、情報収集はせずにやったので「人柱」です。

opecha
質問者

お礼

やはり遅くなりますか。2006の時ノートンから乗り換えたのですが、ガッカリです。迷惑/詐欺メール判定を無効にして使います。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • soyokaze5
  • ベストアンサー率41% (145/352)
回答No.3

こんばんは、私のPCのスペックは OSはVistsでIE7,Windowsメールです。 CPUはPen4の3.0GHzで、メモリーは2.048GBです。 いま「迷惑/詐欺メール判定」を有効にしていますが、立ち上がり スピード等、2007に比べてすべて、結構早いです。。 > CPUはPen4の3.0MHz とありますが、3.0GHzの間違いではないですか?

opecha
質問者

お礼

すみませんCPUは3.0GHzのミスタイプでした。OSがVistaならいいのですね。いずれVistaにアップグレードするつもりでいますが、とりあえず迷惑/詐欺メール判定を無効にして使ってゆきます。2006の時ノートンから乗り換えたのですが、残念です。有り難う御座いました。

  • yuyuyunn
  • ベストアンサー率41% (20359/48651)
回答No.2

こんばんは はい、OE遅くなりますね フリ-ズしているのかと思ったほどです なので、私も設定画面でめいわくメールの部分は無効にしました これからよくなるかもしれませんが ご参考までに

opecha
質問者

お礼

有り難う御座いました。やはり遅くなるのですね。これから良くなるといいのですが。迷惑/詐欺メール判定を無効で使います。

関連するQ&A

  • Windowsメールとウイルスバスターの相性?

    お世話になります。 当方、Windows Vista Homeにウイルスバスター2008を使用しています。 只今、ウイルスバスターの『迷惑/詐欺メールの判定』は無効にしています。 ★『迷惑/詐欺メールの判定』有効の場合★   (1)Windowsメールにて、PC起動後の最初の一発目は正常に開き、動作します。     しかし、一度閉じてまた開こうとしても開きません。(しばらく時間が経てば開く)   (2)外部メモリー(メモリーステイック/携帯のmicroSDカード等)一度差し込んで、『ハードウェアの安全な取り出し』で外そうとしても     『使用中の為、後で抜いて』みたいになり、抜く事ができません。 いずれも、『迷惑/詐欺メールの判定』を無効にしていれば問題ありませんが、有効にしてないと、意味がないと思います。 以前、『驚速』を入れていましたが、今はアンインストールしています。 宜しくお願い致します。

  • ウィルスバスター2008更新後、アウトルック開かず

    これまでウィルスバスター2007(2005から使用)を問題なく使用しておりましたが、2008へ更新後、アウトルックが開かなくなりました。 *XP使用。 PC再起動後最初の1回は開くことが可能ですが、1回閉じて再度開こうとクリックすると、「ポーン」と音が鳴って開くことができません。 ちなみに、トレンドマイクロのよくある質問を参考に、詳細設定のメール項目、全ての項目を確認しましたが、許可となっておりました。 また、迷惑/詐欺メールの判定を無効にすると、その症状は起こりません。 *有効にした状態で、1回アウトルックを開き閉じると、その後開くことができなくなるのですが、そのときに「迷惑/詐欺メールの判定」を無効にしようとすると「メールを閉じてから設定してください」とメッセージが出て変更できません。そのため、設定を変更するには再起動することになります。 現在は、迷惑/詐欺メールの判定を無効にしていますが、同じような症状が起きた方はおられませんか? その際、どのようにして、設定すればよろしいのでしょうか? 御手数かけますが、宜しくお願いします。

  • ウィルスバスターを入れてから不具合が・・・

    ウィルスバスターを入れてからInternet Explore(以下IE)とOutlook Express(以下OE)で通信ができなくなりました。 ウィルスチェック以外の機能はすべて無効にしてあり、WindowsファイアウォールもOFFにしてますがダメでした。 それ以外のFireFoxなどでは問題なく使えており、コマンドプロンプトでhttpにtelnetすると正常にレスポンスを受け取れるので、ネットワークの問題ではなく、ウィルスバスターによってIEとOEの通信が遮断されているのだと思われます。 PC起動直後は問題ないのですが、2時間ほど経つと突然ダメになります。 ウィルスバスターを終了しても、うまくいく場合と、うまくいかない場合(プロセスが落ち切ってないから?)があります。 そこで、ウィルスバスターをアンインストールしようとしたのですが、終了しているのにも関わらず「起動中は削除できません」と言われアンインストールできず、一旦再起動して、自動で上がってくるウィルスバスターを終了して、再度アンインストールしようとしたところ、「すでに削除されています」とメッセージが・・・。でも明らかに削除されてませんでした。 その状態でウィルスバスターのインストーラを実行したところ、アンインストールが始まったので、それでアンインストールは完了したとおもわれます。プログラムファイルも削除されましたし。 アンインストール後、PCを再起動して、さすがにもう直っただろうと思ったら、直っていませんでした(泣)! ただ、一度FireFoxで何かしらのWebページにアクセスすると、それ以降IEもOEも使えるようになります。 ウィルスバスターのインストールによって、IE、OE周りの何かを壊してしまったように思えます・・・。 同じような現象に遭遇された方いらっしゃいますか? <環境> VAIO dx7400 Windows XP Professional SP3 Internet Explore8 Outlook Express6 ウィルスバスター2008

  • ウイルスバスター2008 使えない迷惑/詐欺メール判定

    ウイルスバスター2008製品の迷惑/詐欺メール判定を有効(迷惑メール対策ツールバー)にすると Outlook Expressの起動するのに、信じられない程時間がかかり画面が固まります。 まず、1回では起ちあがりません。 この現象は、2007製品も同様でした。 ただし、2007には、迷惑/詐欺メールの判定の項目に設定が有りまた。 この様な事(機能)では、使い物になりません。 それと、迷惑メール対策ツールバーが大きすぎて邪魔くさいです。 移動(小さく)させても、次にOutlookExpressを起動すると元の定位置(大きい)に戻ります。 そうゆう事で、私は迷惑/詐欺メール判定を無効にして使ってます。 出来れば有効にしたいのですが、良い方法があれば宜しくお願いします。

  • ウイルスバスター2009のアップデートが出来なくなりました

    ツールバーのウイルスバスターのアイコンに「!」が出ていたので、メイン画面を起動してみると、「現在の状況」の部分(?)に『アップデートする必要があります』と表示されていました。 なので、早速「アップデート開始」というボタンをクリックしたのですが、アップデートの画面が開いたかと思うと2秒くらいで閉じてしまいます。アップデートはもちろん完了しておりません。 「各機能の設定状況」は良好となっておりますが、「前回のアップデート」およびアイコンの警告マークは消えていません。 最近、PCの調子が悪く、セーフモードで起動した際にアレコレいじったのですが、それが原因でしょうか?なお、PCの調子は今のところ回復しております。 上手く伝えられたか心配ですが、ご教示いただけませんでしょうか?よろしくお願い致します。

  • ウイルスバスター2006:どうしようもないです

    ウイルスバスター2006をインストールしてからPCの調子が悪いです。 めちゃくちゃな操作をしたためかもしれませんが… OSはWindows Me、ウイルスバスター2006の動作環境はほぼ全て満たしています(ブラウザだけIE5.5 SP1ですが)。 そもそもはPCを買った時にウイルスバスター2002を使い始め、毎年契約を更新してきました。 ところが今年パスワードを忘れてしまったのです… 仕方なく新品の2006を買ってとりあえずインストールしてみたのですが、引き換えにアンインストールされる筈の2002がきちんとアンインストールできなかったんです。 ただ2006は一旦きちんとインストールでき、ひとまずユーザー登録も済ませました。 しかしアップデートが終わりませんでした。どうも昨年9月から2002が全く動いていなかった(?)らしいのでその分多かったのかもしれませんが… そして、アップデートの途中で必ず「接続に失敗しました」という画面が出てきて終わってしまうんです。何度試しても同じでした。 アップデートできない、つまり最新の状態で使えないので一度2006をアンインストールして、2002をなんとか完全にアンインストールできないものかと悪戦苦闘しています。 今現在は、何度目かの2006のインストール中に画面が停止→アンインストールしてもう一度やり直そうとした→「実行中」という画面が出てきてインストールできない→しかし完全にインストールされていないのでユーザー登録もアップデートもできない、という状況です。 また、最初の2006インストール以降Outlook Expressが起動できません。 2006のInstallShield Wizardなる画面が出てくるのですが、進めても何も変わりません(2006の迷惑メール対策ツールはOSがMeのため使えないのです)。 ネットは使えるんですがかなり速度が遅くなりました。 どうしたらこの状況を抜け出せるでしょうか? 教えてくださいm(_ _)m

  • ウイルスバスター2007の機能について

    昨日ウイルスバスターを2006から2007バージョンアップしました。 2006の時にあった迷惑メール対策ツールと同様の機能が見当たりません。迷惑メールの判定のみの設定だけでしょうか? ご存知な方教えて下さい。迷惑フォルダーに入るようにしたい。 ちなみにOEを使用中です。

  • ウィルスバスター2004のアップデートでpcが遅くなる

    ウィルスバスター2004(以下VB)を入れています。 pc使用中にVBの自動アップデートが始まると、 「コンピューターが危険にさらされています」 「ウィルスバスター2004が無効になっています」 「解決するにはこのバルーンをクリックしてください」 という表示が出ます。 クリックすると「ウィンドウズセキュリティセンター」が立ち上がり 「ウィルス対策」のところに無効と表示されているのですが すぐに有効に戻ります。 ところがこの直後からpcがやたらと重くなって、 文字の変換も15秒ぐらいかかります pcはHDがまわっているようなカタカタ音がします。 ウィンドウズとVBの設定がぶつかっているのでしょうか。 どうすれば良いのか、ご存知の方、よろしくお願いします。 ●使用機器 PC=Hewlett Packard d325、OS=Windows XP home edition ●環境 職場のLANに接続 ●ウィンドウズセキュリティセンターの設定 ファイヤーウォール、自動更新、ウィルス対策、ともに有効。 ●VBの設定 パーソナルファイヤーウォール、URLフィルタ、 個人情報保護、迷惑メール監視、全て有効にしています。 よろしくお願いします。

  • ウイルスバスター2008のアップデート

    2、3日前にVB2008をインストール出来てから1回しかアップデートが出来ません。それも3度目のインストール後でインストール出来てから24時間後です。 去年、VB2007からVB2008にしましたがPCが不安定になりOSごとインストールし直してVB2007を入れていました。 VB2008のバグもそろそろ修正されたと思いVB2008を入れましたが『ネットワークに繋がらないから暫く待てください』と表示されアップデートしません。 OKWAVEでいろいろ見た結果、再度インストールしましたが全く改善されません。インストールしたバージョンはvb28_32_1605_1015_a22です。 IE7もページがみつからないエラーばかりになり、トレンドマイクロのHPはすべてエラーで見れません。どなたか同じ様な症状で困った方はいませんか?ちなみに他のHPは見れたり見れなかったり50%ぐらいです。回線は光で問題ありませんでした。 PCスペック WIN XP PRO SP2 PEN4 3.4G MEMORY 2G

  • ウィルスバスター2007にてアップデートが正常にできない

    PCの処理が重くなった為、システムの修復をして前の状況に戻した所、 ウィルスバスター2007のバージョンも前に戻った為アップデートを求められました。 なので手動にてアップデートを開始したのですが、何故か最新版になっていますと表示される為正常にアップデートできません。 この場合どのようにすれば良いのでしょうか。 一度アンインストールする必要ありですかね。 尚、現在のPCのウィルスバスターのVerは確か6/29日で修復前は、7/15日でした。

専門家に質問してみよう