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機種変更をしたのですが…
２２日、ウィルコムストアでＷＸ３２０ＫＲに機種変更をしました。 電話機本体は昨日届いたのですが、切り替え時間（２４日ＡＭ２時）を過ぎてもまだ使えない状態です（※画面には電波状態のマークは出ていません）。 前の機種（ＫＸ－ＨＶ２１０）も、画面に電波状態のマークが出ているものの、メールも電話も使えない状態で困っています。 新機種を切り替え時間前に電源を入れたのが悪かったのでしょうか？それとも、切り替え時間を過ぎてもうっかり前の機種の電源を入れっぱなしにしていたのが悪かったのでしょうか？ 解決策が解る方、教えて頂けないでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- nashipon
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自分も、WX320SAを購入したときにそのようになりました。 サポートに電話しますと電波のいいところで何回か電源を入れたり切ったりするように言われます。 実際自分も3.4回やりました。 ちなみに前の機種は電源を切っておきWX310KRのみに電源を入れておく形にするか、前の機種の電話番号を抜いてもらわないとWX320KRが着信できない可能性があります
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- Erlang
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KX-HV210は電源を切ったままにしてください。 もし入れるとWX320KRに着信しないことがあります。 もしKX-HV210を目覚ましなどで使用したい場合，ウィルコムカウンター，ウィルコムストアに持っていって電話番号を消去してもらってください。
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- Erlang
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KX-HV210の電源は切りましょう。 WX320KRの電源を切って入れ直してみてください。
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