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クッキーについて
ヤフーのメールにログインしようとしたら、突然、「現在お使いのプラウザの設定ではログインできません。クッキー設定を確認しクッキーを有効にして下さい」と書かれました。 すぐに、指示どおりにクッキーを有効にしましたが、相変わらず同じ状態でログインが出来なくなっています。 実は前の日にキャノンのプリンターのソフトをインストールしていましたので、念のため、アンインストールしましたが、同じ結果です。 ＸＰを使っています。 どうしたらいいのかご教示願います。
- kayomasa
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う～ん、変な現状ですね・・。 違うブラウザ（Firefox)で試されませんか？ 併用しても問題ありません。 私は、Firefoxをメインに使用していて、Yahooのメールにもログインできます。 http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/ インストールすれば、直ぐに使用できて、それがＯＫであれば、IE自体の不具合も考えられ、同じ現象がFirefoxでも出るようでしたら、何でしょうか・・。 よく分りませんね。
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そうですか。効果なしですか・・・。 解りました。 力及ばずで申し訳ありませんでした。機会があればリカバリーも視野に入れてみてください。 なお、Firefoxをメインに利用される分には、セキュリティ上もIEよりは優位ですので、お奨めします。 また、拡張機能をインストールすれば、タブ機能も使えブラウジングの能率も相当アップします。 http://www.mozilla-japan.org/addons/firefox/extensions/ 暇を見られて、拡張機能に付いて勉強され、是非、次の拡張機能は導入されてください。 ブラウジング時のセキュリティのアップと機能を拡充するものです。いずれもインストールすれば、日本語で設定など可能です。 (Adblock Plus:広告のブロック) (All-in-one Sidebar：サイドバーを機能的に使用できます) http://homepage3.nifty.com/kyoto33/premier/ (NoScript：悪用されやすいScriptをデフォルトで禁止してページにアクセス) https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/722 (TabMixPlus：タブ機能が豊富に使えます) https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/1122 (IE Tab：Firefoxで用を足せないページには、ワンクリックでIEにエンジンが切り替わり表示します) https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/1419
お礼
すっかりお世話になりました。 お蔭様で、メールは使えるようになりましたし、いろいろ勉強させて頂き、まことに有難うございました。 今後の一層のご活躍をお祈りしております。
＞「Ｓｏｎｉｃ Ｕｐｄａｔｅ Ｍａｎａｇｅｒ］ これについては、次を参考にしてください。 私は、分かりませんが、同じようなエラーが出る方があるようです。 場合によっては、Sonyのサポートにでも確認してください。 スタート→ファイル名を指定して実行に「msconfig」と入力すれば、システム構成ユーティリティが開き、スタートアップタブを開くと、それらしい名前のものがあれば、チェックを外してＯＫで閉じて、パソコンの指示通りに手続きを踏めば次回から起動しなくなると思いますが、レジストリーを触る操作になりますので、注意が必要ですし、詳しくなければ止めておいた方がよいですね。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1376753.html ＞何度も削除のボタンを押しましたが、フォルダのファイルに全く変化がありません やはり、そうでしたか・・。どうも気になるので確認をお願いしたのです。 この現象とIEの「Cookieの削除」ボタンをクリックしても、削除されない現象とは直接関係ないと思いますが、何とも言えません。 しかし、少なくともIEに不具合があることになります。 Cookieフォルダの中のIndex.datがどういう機能を持っているのか調べてみましたが、Cookieの履歴を残しておくような記述もありますし、Temporary Internet FilesなどにもIndex.datがあり、そこの保存されている一時ファイルが一定の容量を超えると、ページの表示などに不具合がでるなどの機能不全がでることもあるような記述もありました。 Sonyの件は置いておいて、ここはIndex.dat以外のCookieファイルを手動で削除して、パソコンを再起動して試してみてください。 手動削除は、一度に行わずに、適当な数を複数選択して右クリックの削除、複数選択して右クリックの削除を繰り返してください。 一番最初のファイルをクリックしてから、Shiftキーを押しながら↓キーを押すと、下に向かってファイルが選択される状況になります。 ※Ctrlキーを押したままファイルをクリックしていっても複数選択の状況が作れますが、前記の方法が楽でしょう。
補足
いつまでもお付き合いいただき、感謝しています。 Ｃｏｏｋｉｅｓの削除をしましたがＩＥ６でのログオンは出来ませんでした。 おかげさまで、Ｆｉｒｅｆｏｘでログオン出来ますので、ＩＥでログオンできなくても私としては不自由していません。 あまりお手間を取らすことに気が引けますし、感謝の言葉もないほど感謝していますので、これ以上はご遠慮させて頂くべきかと考えます。 本当にありがとうございました。
＞その後はものすごい数のファイルが並んでいますが 前回、次のＵＲＬに基づき、IE6のCookieを削除されたのですよね。 http://db.sumainonet.com/support05.html#Internet%20Explorer それからIEで、あちこちにアクセスされましたか？ もう一度、上記を参考にCookieの削除手続きを行ってから、そこを開いてみてください。 変化はありますか？まだまだ一杯残っていたら、変ですが・・・。 Index.dat以外のファイルは、ユーザー名の後に@マークがあって、その後が各サイトのCookie名でtxtファイルだと思います。 User名@yahoo.co[1].txtとあるのがYahooのサイトのCookieのようです。 手動で削除するには、Shiftキーを押しながら↓キーを押せば、複数の選択状況になりますので、右クリックの削除メニューで良いです。 FirefoxのCookieは別の場所にありますので、関係ありません。
補足
おはようございます。大変お世話になっております。 ＩＥ６のＣｏｏｋｉｅｓですが、何度も削除のボタンを押しましたが、フォルダのファイルに全く変化がありません。何年も前のファイルも残っています。 それと、最近、頻繁に「Ｓｏｎｉｃ Ｕｐｄａｔｅ Ｍａｎａｇｅｒ］の画面が現れてきます。内容は「問題が発生したため、Ｓｏｎｉｃ Ｕｐｄａｔｅ Ｍａｎａｇｅｒは終了します。不便をおかけして申し訳ありません。・・・・・ エラー報告を送信する 送信しない 」 というような内容です。これは今回のトラブルに関係してますか？ どうしたらよいかご指示願います。
そうですか・・。 とりあえず良かったですが、やはりIE自体の不具合が考えられますが、もし良かったら、一度、次を開いてみてCookieがあったら、Index.dat以外のファイル（Cookieです）手動で全てを削除してIEで試してみてください。 C\Documents&Settings\User名\Cookiesフォルダ IEを完全に修復するには、データをバックアップしてリカバリーする（購入時の状態）にするのが一番ですが、IEを一旦削除して、再度インストールしてみる手がありますが、面倒でしょうし、ＩＥはOSの機能の一部を使用していますので、失敗したらリカバリーをせざるを得なくなりますね。 参考までに。
補足
このたびは大変お世話になりありがとうございました。 Ｃｏｏｋｉｅｓのファイルを削除してみたらとのことですが、Ｃｏｏｋｉｅｓのフォルダを開いてみたら最初にＩｎｄｅｘがあり、その後はものすごい数のファイルが並んでいますが、これらのファイルをすべて削除しなさいといういことでいいのでしょうか？ ファイルの名前は数字や英字が並んでいます。 初めての操作でよく分かりませんので、ご教示願います。
＃２，３です。 ＞ご提示頂いたサイトはページが開きません。 Cookieの説明ページなのですが、開かないようなページではないのですが・・・。 IE自体の問題だと思いますが、困りましたね。キャッシュ（Temporary Internet Filesフォルダ内のもの）も削除されていますよね。 余り奨めたくはないですが、システムの復元で、プリンターのソフト？をインストールされる前まで戻されますか・・。 回復する保証はないですが。
補足
お手数かけて申し訳ありません。 実は、ご指示どおり操作してダメだったのでＰＣの電源を切って、5時間ぐらいして、また、ＰＣを開き、ためしにログインしてみたら、ログインが出来てしまいました。その後、一度、ネットを切って、再度、ヤフーのページを開いてログインをしました。しかし、前と同じように、ログインは出来なくなっていました。 このような現象はクッキーの削除をする直前にも一度ありました。 どこに問題があるのでしょうか？ご教示願います。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
Cookieを削除してみてください http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003566 WEB設定のリセットをしてみて下さい http://support.microsoft.com/kb/880830/ja
お礼
有難うございました。
＃２です。 ＞クッキーを削除して、その後、どうしたらいいのでしょうか？ 現在、保存されているCookieが壊れている場合は、サイトに認識されても適正に動作しません。 削除した後は、行きたいサイトにアクセスすれば、新しいものが入ってきます。 Yahooメールにログインしてください。それで回復すれば良いです。 http://www.daito.ac.jp/~uriu/web/tips/cookie.html
補足
度々すいません。ご指示どおり削除しましたが、回復しません。 もうこれ以上やれることが無くて困っています。 なお、ご提示頂いたサイトはページが開きません。 まだやることがあれば教えて下さい。
Yahooメールから入ってきて保存されているCookieが壊れたのではないですか？ ブラウザが不明ですが、参考までに。 http://db.sumainonet.com/support05.html http://www.blogpet.net/help/61
補足
アドバイスありがとうございます。 ところで、クッキーを削除して、その後、どうしたらいいのでしょうか？ お手数をかけますが、教えて下さるようお願いします。
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