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リカバリユーティリティが起動できない…
『他のアプリケーションがハードディスクのリカバリ領域にアクセ スしているため、「VAIOリカバリユーティリティ」を起動できませ ん。起動中のアプリケーションをすべて終了してから、 もう一度「VAIOリカバリユーティリティ」を起動してください。』 リカバリを起動させたくても上記のような表示がでて出来ません。 可能性として考えられるアプリケーションは全部終了させましたし セーフモードでも試してみました、それでも駄目でした。 どうすれば起動できるのでしょうか？ どうかご教授お願いいたしますorz
- HYDEAWAY
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質問者が選んだベストアンサー
ちなみに、[VAIO リカバリユーティリティ]というのはＰＣを 工場出荷状態に戻すorアプリケーションを再インストールするための ツールです。 リカバリメディアを作成するためのツールは別途 [リカバリディスク作成ツール]というのがあります。 どのみち、リカバリ領域に問題があれば、どちらも使えないでしょうが…
その他の回答 (4)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
ここでいうリカバリユーティリティとは、リカバリメディアを作成するユーティリティのことですか？ もしそうならバイオカスタマーリンクへ問い合わせた方が良いと思います。
お礼
わかりました。問い合わせてみます。
>この方法はフロッピーディスクがないといけないのでしょうか？ CD-ROM から自動起動できないパソコンの為のFDD 用なので そうなります。 それともフロッピードライブ非搭載モデルでしょうか？ それなら CD-ROM からブート実行できると思うので、 前述で回答した方法で CD-ROM から起動を最優先に設定し リカバリCD－ROM をセットして一度電源を切り起動すれば 普通はリカバリが始まるはずです。 起動直後にF2キーを連打すればBIOS設定に入ると思います。
お礼
僕のはvaioのノートPCでフロッピーディスクは未搭載です。 CD-ROMから起動を最優先…ちょっと難しいですね。 調べてみます。
http://support.microsoft.com/kb/880422/ja を参考に起動ディスクを作成して、 パソコンの起動をフロッピーディスクから起動できるようにします。 （お使いPCのマニュアルで「BIOS設定」のような項目を参照） 起動したら、 CD E:\ と打ち、（「E」がだめなら「F」「Q」） Setup.exe （リカバリ実行ファイル名） で実行すればいくかと思います。 あと前述のフロッピーディスクからの起動設定のところで CDドライブより起動にすれば（リカバリCD-ROMが対応していれば） 可能かと思います。
お礼
すごく難しそうな設定ですね。 ちょっとできるかわかりません。 この手の専門的な作業は苦手なんですorz ご回答ありがとうございました。
補足
質問者です。 この方法はフロッピーディスクがないといけないのでしょうか？ ＣＤ－ＲやＤＶＤ－Ｒでは駄目なのでしょうか？
- necomimi3
- ベストアンサー率40% (124/307)
パーテ－ション操作とか市販のバックアップユーティリティ（TrueImageとか）をインストールしてませんか？ そうなると最悪、ブート領域が改変されてるかもしれません。
お礼
インストールはしてないと思います。 何が原因なんでしょうか…
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