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アナログWOWOWデコーダーの不具合
アナログWOWOWのデコーダーで困っています。 ２年程前から突然画像が途切れる（その間、音声は入っている）事があったのですが、接続コードをいじるとすぐに直っていたので接触不良かな？くらいに思っていたのですが、最近画面が白っぽくなりスクロールするようになってしまいまともに見る事ができなくなりました。 アンテナレベルも確かめましたが基準値以上ありますし、接続コードも交換してみましたが直りません。 テレビではスクロールしていて見られない状態でも、DVDを通して見るとちゃんと映るので、録画には支障はありません。 使用して十数年経つので本体の寿命なんでしょうか？
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- shirokuma9
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私はＷＯＷＯＷの放送開始後すぐに加入し、その時のデコーダーをずっと使用していましたが、一年ほど前急に画像が映らなくなり（音声は正常でしたが）、さすがに寿命かと思い、ＷＯＷＯＷに連絡したところ、すぐに交換してくれましたよ。（確か無償だったと思います） 新しいデコーダーは初代よりずっとコンパクトでいいですよ。 でもＤＶＤを通して見ると映るとなると、デコーダーが原因ではないかもしれませんね。 ＷＯＷＯＷのカスタマーセンターにも相談されたらいかがですか。 （私のときはとても親切でしたよ） 全然回答になってなくてすいません。
お礼
回答ありがとうございます。 無償交換してもらえるかもしれない、なんて驚きです！ 一度、カスタマーセンターに連絡してみます。
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