動画をネット上で購入したのですが、「メディアプレーヤーにセキュリティアップグレードが必要なため、保護されたファイルを同期できません。セキュリティアップグレードをダウンロードしますか？」と聞かれ、「はい」を選択すると、「このファイルまたはデバイスを使用するには、メディアプレーヤーのコンポーネントをアップグレードする必要があります。」と出て、アップグレードを選択しますが、その後の画面に何の変化もありません。バージョンは１１です。セキュリティのレベルは中です。その動画サイトに質問してもらちがあきません。どなたか、教えてください。
投稿日時 - 2007-09-04 20:16:34
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回答（1件中 1～1件目)
WMPをロールバックして下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009072
投稿日時 - 2007-09-05 05:25:15
補足
こんばんは。
解決へのヒント、ありがとうございます。
ちなみに、一度ロールバックして確認してもダメだったんですよねぇ。
あと、今日そのサイトから、次の回答が来たのですが、それもドンぴしゃではなくて。以下のような内容だったんですけど。
ご購入された動画ファイルを再生される時に、
エラーメッセージが表示され、表示されるメッセージに従って
アップグレードを行っても何度もメッセージが表示され、
先に進めないという事でよろしかったでしょうか。
この場合、DRM（デジタル著作権管理）システムの初期化が必要となります。
方法については、下記URLのマイクロソフト社のサポートページをご覧ください。
また、操作に関するお問い合わせは、マイクロソフト社にお願いいたします。
http://support.microsoft.com/kb/810422/ja
ロールバックのことも含めて、またサイトのほうにも質問してみます。セキュリティのことにしても、もともと機械が苦手で、用語自体がちんぷんかんぷんなので、情けないですが。
悔しいんで、頑張ってみます。ありがとうございました。
解決したら（いつになるかは定かではありませんが）またご連絡さしあげます。
投稿日時 - 2007-09-05 20:38:43
