フレッツ光か、ケーブルか？

質問

転居に伴い、インターネットの環境が変わるのですが、現在フレッツ光、転居先は中古物件で今まではケーブルテレビ＆ネットを使っていた
そうなのですが、選択肢としては・・・
(1)このままフレッツ光・・・転居先に新たに工事をしてもらうことになる（２７０００円の工事費らしい）現在月額4900円ほどの定額料金です。
(2)転居先の環境に合わせてケーブルテレビにする・・・ケーブルテレビはやめて、ネットだけで利用する（追加工事としていくらかいるらしい）が、2台のパソコンを所有しているので、２台目からはＩＰ追加として1050円（月額）いるらしい
(3)いっそのこと他社の光（eo光）にする・・・新規なので工事費が安いかも？？
という案で、決めかねています。テレビは別に最低限見れたらいいのでＢＳも特に必要ないのです。
どんなやりかたが一番お得か、アドバイス頂ける方、よろしくお願いします。
めやすとしては、今払っている通信料として、4900円プラス、電話代（かけた分だけなのでうちは月平均800円ほど）
これと比べて高いか安いか？と思っています。

回答No.4

funikko

ケーブルはお勧めできません。
なので私は断然フレッツ光をお勧めします。

理由は、回線トラブルが起きた際の対応の違いです。

私は最初ケーブル回線を利用していました。
その際に回線トラブルが起きたのですが、
ケーブルはトラブルを受け付ける会社と、
実際に修理点検に来る会社が別会社らしく、
4ヶ月間たらい回しにされました。

実際の例）
私：回線がつながらなくなり、
ケーブル会社に修理点検を依頼。（電話）
↓
受付窓口：修理点検の予約受け付け。（後日訪問）
↓
私：数時間～数日後、回線復帰。
↓
修理の人訪問：復帰してるので原因不明。
「繋がらない状態の時、呼んでください。」
↓
私：再度、回線がつながらなくなり、修理・点検を依頼。
↓
ケーブル会社：修理点検予約を受け付け。
「点検修理は会社の形態上、当日訪問はできません。」
↓
私：回線復帰
↓
修理の人訪問：「繋がらない時、その場で呼んでください。」
この繰り返しを5回。

また、上記内容を修理の方に話して見たところ、
お互いに管轄外らしく「困った対応だね＾＾；」と、
苦笑いされただけでした。

また、他県に住む友人も、同じ様な回線トラブルで
同じ対応を受けて1ヶ月間回線トラブルに悩んだ挙句
回線会社を変更しています。

※私のその後、フレッツ光に回線変更。
その後、1度だけ回線トラブル。しかし、即日のうちに対応&復帰。

お礼

ご回答ありがとうございます。
災難でしたね！
会社が分業しているとそういうトラブルがあるのですね。
こちらは今の回線フレッツ光で、ある日突然電話とネットが不通になったため問い合わせると、電話対応ではうまくいかなかったため来訪することになり、翌日来てくれて、こちらのミスが原因ということがわかりましたが、修理代はとらずに帰っていかれました。