• 締切済み

夜間外来について。

以前土曜の夜に家族が具合が悪くなって、夜間診察のできる病院に電話をして、タクシーで連れて行ったことがあります。 そのとき、「救急車で来てくれていいのですよ」と事務員の人にやたら言われたのですが、あくまでも夜間外来であって救急車を呼ぶほどではない場合ってありますよね。 事務員(もしくは看護婦)の人は、緊急性のない夜間診療を当直医にお願いするときに何か嫌味とか言われたりするのでしょうか? (救急車でくる分には依頼しやすいが、個人の患者については依頼しにくいとか)

noname#37610
noname#37610
  • 病気
  • 回答数2
  • ありがとう数2

みんなの回答

回答No.2

救急車で来ようがタクシーで来ようが急患なら関係ありません。 夜間や救急は一刻を争う(朝まで待っていては大変な事になる恐れのある)患者を診る所ですから、重症だと思ったんでしょう。 緊急性の無い場合には絶対来ないでください。 他の急患にも、病院にも、国民にも(救急車や医療費は税金ですから)迷惑です。

noname#37610
質問者

補足

迷惑ですって・・・。 素人が患者の症状を判断できますか? 風邪なら判断できますけど、そうでない場合もあります。 特に子供は判断を間違えたら、後遺症が残る場合もあります。 回答を読んで悲しい気分になりました。 私たちは決して軽い病気で夜間外来を使用しているわけではありません。素人では判断ができないから夜間外来を利用するのです。心筋梗塞や脳梗塞等の疑いがある場合は、症状がでるのに時間がかかります。 救急車を呼ぶのは交通事故等のけが人搬送に迷惑がかかると思い、タクシーを呼んでいきました。そのとき、救急車優先で私の家族は病状が急に悪化し危篤状態に陥り、手術になったことがありました。素人では判断を間違えることが多々あるのです。回答者さんは医療関係者で、いろいろな患者さんを見ているのかもしれませんが、迷惑で片付けられない件もあると思います。

noname#57339
noname#57339
回答No.1

 こんばんは。 たぶん、タクシーは有料だけど、救急車はタダだからじゃ ないでしょうか?

関連するQ&A

  • 緊急外来って?

     祝日や休日、夜間の緊急外来ってよくありますが、どういうことなのでしょう? ・救急車で運ばれた人しか診てもらえないのでしょうか? ・もし、自力で行って診てもらえるのならば、「祝・休日診療」と変わらないように思えます。違いは? おねがいします。

  • 夜間の救急外来で帰らせてもらえない

    3歳と10ヶ月の2児の父親です。 10ヶ月になる子供が深夜に40度近い高熱を出し、電話で紹介してもらった総合病院の救急外来に行った時の事です。嫁さんは家で3歳の子供を見てました。 病院に着いたのは午前2時頃、受付をすると「今夜は救急患者が入ってますので時間がかかります」と言われました。どうやら事故か何かで警察の人も頻繁に出入りしていて、慌ただしい雰囲気でした。 待つ事は了解してましたが、2時間以上経っても一向に診察してもらえる気配がしないので、ここは一度帰ろうと思いました。 子供はずっと息を荒くして苦しそうで寝てもくれませんし、慌てて病院に行った為、乳児が水分を取れるような準備も全くしてませんでしたので、家に帰り水分を取らせてあげようと思ったのです。 受付へ行き、子供に水分を取らせたいので帰りますと伝えました。文句などは一言も言ってませんが、「確認しますのでお待ち下さい」って引き留められました。しばらくすると看護婦さんが出てきて「もう少しですからお待ち下さい」と。 私はその看護婦さんに、子供に水分を取らせたいので何か方法はありますか?と訪ねました。その人以外にも、もう2人ほど同じ事を聞いたのですが、「先生に確認してきます」の一言だけ言って、誰1人として受け答えをしてくれる人はいません。 救急患者は私の子供だけではない事も承知してますので、待たされる事に関しては寛容でしたが、どうにもこうにもだんだん腹が立ってきます。1時間ほどしてから再度、帰りたいと言う旨を伝えましたが、また同じ対応で、結局病院に着いてから4時間以上経ってようやく診察してもらいました。 待っている間にどんどん夜が明けて来ましたので、これなら家に帰って水分取らせて、朝になったら1番でかかりつけの小児科に行けば良いと思ったのですが、それをさせてくれなかった事に怒りを感じます。 検査だなんだで、病院を出たのが11時で結局仕事も休みました。 長々と失礼しましたが、ここから質問です。 小児科医が担当してくれると聞いて、この夜間外来に来たのですが、緊急の場合は”科”に関係なく救急の対応するものでしょうか? なぜそこまで引き留められなければいけないのでしょうか? この場合、勝手に帰ってしまったらどうなるのでしょうか? 医療の現場はテレビで見る限りでしか知りませんが、けして怠けてるなどとは思いませんし、大変なのだろうと思ってます。 無理な要求はするつもりはありませんが、納得できない事もあります。 どなたかお答え頂けたら幸いです。よろしくお願いします。

  • 医師以外が外来カルテに記載することについて

    初めて質問します。 二次救急の病院に勤務しているのですが、退院後の患者様や外来患者様から休日や夜勤帯に病状や薬の問い合わせが多くあります。日常の診察時の説明不足による要因もあるかもしれませんが・・・。 緊急性のある問い合わせについては、できるだけ確認して対応していますが、スタッフ間の申し送りが今ひとつ上手くいきません。(対応する看護師は3交代なので、後日、問い合わせの状況や誰からの問い合わせなのか?等) 対応策として、今までメモ書きを外来カルテに貼っていましたが、メモ書き程度では内容が分からないので、全職種がカルテに直接書き込むことを検討しています。 しかし、医師から「診療に関係ない記載だ」と反発を多少受けています。個人的には「診療そのものだろう」と思うのですが。入院カルテと同じ様に看護記録を外来カルテに作ろうと思いましたが医師は死んでも見ないでしょうし・・・。 外来カルテに医師以外が記載していいのか?ご存知の方がいらっしゃったら教えていただけませんが?一応、調べはしたのですが抽象的な文章ばかりで可否がよく解りませんでした。 また、外来の問い合わせのスタッフ間の申し送りにいい方法があったら教えていただけないでしょうか? よろしくお願いします。

  • 救急外来を担当する医師について

    精神科医・眼科医・皮膚科医・心療内科医など、あまり普段は外科的な患者さんを担当されない科の医師でも、当直を担当する際は救急外来の治療などを数多く任されて行っているものなのでしょうか? それとも、そういった科の医師は、通常救急外来などは担当しないものなのでしょうか? もちろん、どの診療科の医師であっても、最低限の外科的知識は身につけておられるとは思うのですが・・・。 私は医療従事者ではないのでかなり幼稚な質問かもしれませんが、どなたかお答え頂ければ幸いです。

  • 救急の診察拒否された件で

    私の働いている病院は、24時間体制の救急があります。 二次救急までの受け入れの救急です。 病院の方針で、「夜間の救急受け入れは直接来院した患者は断らない」という決まりがあります。 私の病院での救急対応は、直接来院した患者様には、まず看護師が問診をし、それから医局で待機している当直医に連絡するというシステムです。 ある時、当病院の職員が蕁麻疹で救急受診されました。 問診したところ、「蕁麻疹が出るのははじめて」「蕁麻疹が出たのは30分ほど前」「いつもと変わった物は食べていないし、何かに接触した記憶もない」「両腕とお腹が痒い」という事でした。呼吸抑制も見られませんでしたし、バイタルも異常なかったため、当直医に連絡をしました。 しかし、当直医からの返答は「僕は蕁麻疹患者は診ません。どこかの皮膚科に行くよう患者に言って下さい」と言われました。 私は「直接来院された患者は断らないという病院の決まりがありますので、せめて診察をして頂いて、蕁麻疹の程度や患者の状態を診てから、決めてもらうことはできないでしょうか?」と言いましたが、「何回も同じ事を言わせないで下さい僕は蕁麻疹は診ません」と言われました。 結局何故蕁麻疹の患者を診察していただけないのか、理由を先生に聞くことはできなかったのですが、その職員の患者には皮膚科がある病院に受診してもらうようお願いしました。 蕁麻疹という疾患は、そんなに診察が難しい疾患なのでしょうか?

  • 捻挫しました。救急外来の対応について疑問

    今日の朝に階段から落ちて捻挫しました。 近くの総合病院で救急外来があったので、受診しました。 祝日で激混み、約二時間半待ったあとレントゲンを撮り、診察をしたけど、触診はなく撮ったレントゲンを見て骨に異常はないと言われ、消毒後に絆創膏を貼られ、痛いと言ってるのに、痛み止めの処方もなく終わり。しかも、まだ私の診察が終わりきってないのに次の患者さんの名前を呼び、急かし追い出されました。 救急外来だと言っても、せめて湿布を貼るくらいしてくれると思っていました。救急外来ってこんれが普通なんですか?今は足がしびれて腫れています

  • 外来クラーク業務とは?

    外来クラーク業務とは医師の仕事のうちの事務的作業部分のサポートであると思っていました。 しかし、先日某総合病院の採用面接の際、 (1)診察時、介助が必要な患者様の衣類の脱着手伝い (2)血圧データ(セルフ測定器による)をみて値がおかしければ再測定を依頼する(おかしいかどうかは経験を積んで学んでね、と。) (3)診察の前の予診(問診) といったことをしてもらいます。と説明されました。 こういったことは本来看護師などが行う必要がある医療行為に当たらないのでしょうか? 以前勤めていた病院では禁止されていたことなので疑問を感じます。 お詳しい方いらっしゃいましたらご教授お願いいたします。

  • 眼科で、救急車とは…?

    私(38歳男)ですが、同居してる70歳のお袋(母親)共々、大阪に住んでます。 7~8年位前の話に、なります…。 「ある日曜日のお昼近く、目に違和感感じるのが、どうしても気になったお袋。 南隣の駅の駅前にある、眼科医院が「祝日とダブる日含めて、日曜日は午前11時半~午後6時受付で、通常通り外来診察も有る」のを知ってた為、急遽呼んだタクシーで向かった。 受付済ませて、診察受けた所、「病状が緊急な状態です。 大阪市内になりますが、眼科もある市立の中央休日・夜間診療所で、緊急の精密検査と治療、受けて貰う必要あります。 今から、救急車呼びますので、乗って行って貰いますか?」と言う内容で、院長先生から診断兼ねた、助言と指示受けた。 その為、院長先生が呼んだ救急車で、約1時間程で夜間・休日診療所に着いて、「緊急の精密検査と治療、受けた」事態に、遭遇した」経験、あります。 因みに、眼科医院の院長先生から、後日聞いた所… 「近くにある、市立と民間一ツずつの総合病院、眼科もあるけど、平日の夜間で無ければ、救急扱いでの受け入れは、不可能なんです。 大阪市立の中央夜間・休日診療所が、府内では唯一眼科の救急受け入れも、対応可能な夜間・休日診療所なので、そちらへ行って貰いました…」と、言う事だそうです…。 そこで、質問したいのは… 「お袋が行ったのは、公立の夜間・休日診療所だが、眼科医院で受診したら、「緊急の精密検査と治療が、必要である」事を理由に、対応可能な眼科ある総合病院(大学病院)へ、院長先生が急遽呼んだ救急車で、向かう事は良くあるか?」に、なります。 それでは、詳しい方お願い致します…。

  • 休日診療、緊急外来はどの程度…?

    緊急です!緊急外来について 2日ほど前から左鎖骨の上あたりのしこりが2つできています。そして昨日から熱が上がったり下がったりしており、早朝は微熱、現在平熱です。 リンパ腫を疑い、今すぐにでも病院に行きたいのですが、あいにく休日のため救急病院しかやっていません。しかも明日も祝日です。38℃程は出ましたが今は平熱でそんなに緊急性を要す程では無いと思うのですが、もし悪性だったらと不安で不安で居ても立っても居られません。 このような場合、緊急外来を受診しても良いのでしょうか?緊急外来は重い患者さん優先ですし、また日を改めて専門医にじっくり診てもらうのがいいのでしょうか? がんは早期発見が第一と言われているので3日程度で変わらないとは思いますが病気について調べれば調べるほど不安です。 ご助言よろしくお願いいたします。

  • 救急外来受付

    自分は新米の医療事務員なのですが、週1回程度救急外来の受付をします。 その中には交通事故で相手にぶつけられてきたり、自分でガードレールにぶつかって「診察してほしいんですが・・」と来る患者の方もいます。 そこで質問なのですが相手がいる交通事故や、自損の事故は保険が使えるのでしょうか? それと、請求から支払いまでの流れはどのようになっているんでしょうか? 最後に、実際に交通事故にあわれた方にはどのように説明していますか? どなたか詳しい方がいましたらご回答よろしく、お願いします。

専門家に質問してみよう