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ＴＶのネットワーク接続 ＰＰＰｏＥ接続への対応について
この度、ハイビジョンテレビＢＲＡＶＩＡを購入しました。ＴＶとしての機能に問題はありませんが、ネットワーク接続の段階で 外部に出られないようです。メーカーに質問したところ、ＤＨＣＰはＯＫでも、ＰＰＰｏＥには対応していないので、ルーターの方で 何らかの設定をしてほしい、とのことでした。正直なところネットワークに関しては解っているようないないようなレベルですので 何をどのようにすればよいか、お教え戴けませんでしょうか。なお、詳細は以下の通りです。 ＴＶ：Ｓｏｎｙ ＢＲＡＶＩＡ（KDL-32J5000) 無線ルータ：ＮＥＣ ＷＡＲＰＳＴＡＲ (WBR75H) プロバイダ:ｃｏｍｍｕｆ＠光 なお、ネットワークに関してルータに接続されている機器はすべて正常に動いており、ＴＶの方もルータからＩＰアドレスの割り当て をされるところまではできているようです。よろしくお願いします。
- Tomywave
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- kiyusa
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最後の最後？かな。 確認ありがとうございました。 ルータ「WBR75H」の取扱説明書5-2にアクセスマネージャーの説明があり、 こちらを読む限りインターネットには常時（常に）繋がっているわけではなく アクセスマネージャーの操作により接続、切断されているように見えます。 #恐らくパソコンの電源を切ると接続も切断されるのでは。 今回のBRAVIAでの設定（接続診断）をしている時に、パソコンが立ち上がっていて、 かつアクセスマネージャーで接続をしていたかどうかを教えていただけます でしょうか？ ここで「接続していた」となると、申し訳ございませんがこれ以上の回答は 思いつきません。 「接続していない」場合であれば、取扱説明書6章の「クイック設定Web」での 設定変更が必要になります。 6-2からの操作となりますが、ポイントは6-3の12の 「インターネットへの自動接続を行うかどうかの設定をする」 で、「する」にすることです。
- kiyusa
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すいません、途中で送ってしました。 ちなみに、ルータ「WBR75H」の設定はどのような方法でされましたでしょうか？ 「らくらくアシスタント」と言うソフトで行う場合と「クイック設定Web」 と言うブラウザで設定する２つの方法があるようですが。 前者の場合、「アクセスマネージャー」は利用されていますか？ #WBR75Hの取扱説明書5-2
補足
ケーブルのつなぎ換えも試しましたが、変化はありませんでした。 ルーターの設定は「らくらくアシスタント」のWARPSTARの設定の ウィザードに従って行いました。 アクセスマネージャーはいつも使っています。
- kiyusa
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ダメでしたか。 パソコンであれば他に確認の方法があるのですが、TVのブラウザがどのような 動作をするのかが想定できないので、容易に回答しにくいところがあります。 #自分のTVであれば最悪壊れても....と割り切って色々と試すのですが。 そこで、再度の確認も含めて最後にコメントを。 ＜回答1.の参考URLのページの6.で「プロキシサーバ使用 しない」 になっている、として。＞ (1)お使いのルータ「WBR75H」には４つのLANポートがありますが、もしパソコン等で 使っていないポートがあれば、繋ぎかえて、接続診断を行ってみて ください。 (2)TVにさしているLANケーブルを抜いて、再度差し込んで接続診断を 行ってみてください。
- kiyusa
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同じルータに接続しているパソコンの方に割り当てられているIPアドレスを 確認する事は可能でしょうか？ 可能な場合、TVと同じように「192.168.1.xxx」のようになっていますか？ #パソコンがWindowsOSなのかMacOSなのかは分かりませんが。 それから、該当のBRAVIAの取扱説明書を見るとTVでホームページが見れる ようですが、試してみましたでしょうか？ #取扱説明書のP.81 ネットワーク設定の画面での「接続診断」は必ず実行しなくても良いのでは ないかと思います。
補足
パソコンのＩＰアドレスも192.168.1.xxxとなっています。 ＯＳはWindowsＸＰです。 ご指摘のホームページも試してみましたが ダメでした。
- kiyusa
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#ANo.1です。 以下について教えてください。 WBR75Hを初期設定のまま利用している場合、前回の参照URLの5.で 「DHCPを利用」を選び「決定」を押した後、以下のように表示されると 思いますが、いかがでしょうか？ #DNSサーバ（セカンダリ）には何も表示されないかも。 IPアドレス 192.168.0.XXX サブネットアドレス 255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ 192.168.0.1 DNSサーバ（プライマリ） 192.168.0.1 DNSサーバ（セカンダリ） また、WBR75Hの設置場所によっては面倒かとは思いますが、テレビからの ケーブルがさしてあるWBR75Hのポート（差し込み口）のランプは何色に なっていますか？ WBR75Hのマニュアルによると正常の場合は「緑色点灯」のようです。
補足
お世話になります。 まず、ＴＶの表示ですが、 IPアドレス 192.168.1.XXX サブネットアドレス 255.255.255.0 デフォルトゲートウェイ 192.168.1.1 DNSサーバ（プライマリ） 192.168.1.1 DNSサーバ（セカンダリ）表示なし となっています。 WBR75HのＬＡＮポートのランプは緑色に点灯しています。
- kiyusa
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IPアドレスの割当が出来ている事が確認されていて、どのような現象により 「外部に出られないようです」なのかが、情報が少なくわからないのですが、 お手元の取り扱い説明書、もしくは以下のSONY社のホームページを参考に もう一度確認をしてください。 なお、以下のURL内の「６」の項目については不要（[なし]にする）だと思います。 もしかしたら「８」のところでエラーになっていると言うことでしょうか？ そうだとすると「６」の所かと思います。
補足
ご回答ありがとうございます。 不足している情報は以下に記述させていただきました。 ご指摘のＵＲＬを開き、まず５．の段階で 「ＤＨＣＰを利用」となった状態でＩＰアドレス～ＤＮＳサーバー(プライマリ)まで数値が表示され(グレーの文字です)ています。 ここで接続診断ボタンをクリックすると数十秒後に「ＤＮＳサーバーが応答しません。ルーターのＤＮＳ設定が正しいか確認・・・・・・・」 と表示されます。また、「固定ＩＰを～」に切り替え、接続診断ボタンをクリックしても結果は同じです。６．でのプロキシサーバーは「不要」となっています。 ケーブル等の接続はマニュアルの図と同じです。（同じルーターに接続のパソコンはインターネット等正常に接続できています。）
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お礼
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