インターネット回線が遅くて困ってます

このQ&Aのポイント
  • 光回線を通したところウィルスが混入
  • インターネット回線の遅さの原因不明、接続が途切れる
  • 可能性としてCodeRed感染、Avast!で駆除しても再起動時に警告
回答を見る
  • ベストアンサー

インターネット回線が遅くて困ってます

はじめまして松任と申します。 最近、光回線を通したのですが、通して知らない間にウィルスが混入してしまいました。 ウィルス名は Win32.dial-970 というもので、ウィルスバスター2004では検知できなかったのですが、 Avast!を導入してから検知されるようになりました。 インターネット回線が遅い原因は不明で、一番の問題がしばらく接続しているとどんどん回線が遅くなり、いまに全くつながらなくなることです。 接続状況のプロパティを見ましたら、パケットの送信が1秒ごとに200~1000近く送られ、受信はほとんど皆無といった形になっています。 コマンドプロンプトにて [netstat -na]コマンドを打ち込んで一覧を表示してみたのですが、 SYN_SENT がたくさんに出ているのでもしかしたらCodeRedに感染したのかもしれません。 CodeRedに感染した場合の対処を行っても駆除されなく、起動時にAvastに警告を鳴らされる一方です。。。 また、起動時にAvastに駆除されるのですが、再起動をするとまた同じ警告が鳴り出します。 ちなみにWin32.dial-970は駆除してもパケット送信の量は変わりません。 XPの更新ファイルはすべて更新をし、駆除ソフトもあるだけ使ってみましたが、未だ改善されていません。 改善策をご教授を宜しくお願いいたします。 CPU:Pentium4 3.0Ghz OS:XP Professional SP2 回線:Bフレッツ光(GYAO) ルータ:Logitec製 LAN-WG/RCB (ちなみにOSは何度も再インストールしましたが、侵入は免れられませんでした。)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

きちんとしたウイルス対策を取り直してください。 「とりあえず無料のウイルス対策ソフトでも使っておこうか」という姿勢が見受けられるので。 まずは、ウイルス対策ソフトの体験版ソフトをダウンロードしてください。 それを別途USBメモリ等に保存してください。その次にパソコンをリカバリしてください。 リカバリ後に、ウイルス対策ソフトの体験版ソフトをインストールしてください。 それから、ネットに接続して各種アップデートを実行してください。 ウイルス対策ソフトの体験版ソフトの有効期間は、15日間から30日間です。 その後に、ライセンスを購入して製品化してください。 なお、ウイルスバスター2004というのは、一昨年にサポートが切れているものです。 すでに有効性はないです。 ウイルス対策ソフトは、一年契約が原則です。 期間が来れば契約を更新するか他社の商品に切り替えてください。 リカバリ後は次のサイトに書かれている事を実行してください。最低限のウイルス対策です。 higaitaisaku.com 転ばぬ先の杖 - さらなる被害を受けないために http://www.higaitaisaku.com/korobanu.html

ma_ttou
質問者

お礼

yoshi-thk様、ご回答ありがとうございます。 直ちにAvastをアンインストールし、USBにバックアップをとり、リカバリを行ってからウィルスソフトを入れ替えて、現在「Norton 360」の試用版を使っています。 コマンドプロンプトで「netstat -n」コマンドを実行してもSYN_WAITの表示もなくなり、今までの光回線の速度と同じ様な快適な速度になりました。 higaitaisaku.comの方はぜひ参考にさせていただきたいと思います。 ご親切に回答して下さってありがとうございました。

関連するQ&A

  • avast!が最近になって突然ウィルス検知メッセージを沢山出すようになりました。

    avast!の無料版をPCに入れていますが、今まで3年程、全く何も検知しなかったのに、ここに来てトロイの木馬を発見して以来、マルチウェア等のウィルス(?)などをちょこちょこ検知しては警告メッセージを出すようになりました。 全て、「永久に削除」を選択してavast!で駆除し、オンラインのスキャンもしてその他に見つかったウィルス等も駆除しています。 PCに全く詳しくない為、avast!が突然そんなに検知し出した事が不安でなりません。 検知してくれているのは良いのですが、何だか次々と感染するようなウィルスが入ってしまっているということなのでしょうか?? どなたか教えて下さい!!

  • リカバリしようとすると「ウイルスに感染しています」と出る

    現在、avast!を使っているのですが、ゲームソフトが二本、 「Win32:Rbot-DCH[trj]」というウィルスに感染していると警告が出た ので完全な検査をして感染しているファイルをすべて削除しました。 その後そのゲームソフトを再インストールしようとしたところ、 また「(同じウィルスに)感染しています」と警告が出ました。 オフライン状態でやろうとしても出てきます。が、avast!で完全な検査をしても ほかにウィルスは見つかりません。 これはまだ別の形でウィルスが残っているのでしょうか?それとも avast!の仕様なのでしょうか?駆除の仕方など知っている方がいましたら 教えてください。 一応、どうにもならなかったらOSの再インストールをする予定ですが・・・

  • ウィルス感染?

    最近、Netskyに感染したのでSymantec社から配布されている駆除ソフトで駆除をしたのですが、まだ感染しているみたいです。 駆除ソフトで駆除を実行するとウィルスは見つかりませんでしたというメッセージが出るのですが、メールソフトを立ち上げる度に手持ちのNortonAntiVirusは”コンピューター上でウィルスを検知しました”という警告メッセージがよく出ます。 これはまだ感染しているのでしょうか? 教えて頂けますでしょうか?

  • ウイルス感染?良く分りません。カスペルスキーのウイルスソフトです

    ウイルスソフトはカスペルスキーインターネットセキュリティー というのを使っているのですが、 いきなり「メールアンチウイルス 警告」が小さい画面で出てきて ウイルスを検知したらしく 処理の項目を見てみると 「メールの添付ファイル ウイルスを含み、 駆除できません」 と出てしまいました。 駆除できなくて困っています。 こういう場合は駆除でなく削除でウイルスは消えるのでしょうか? どうしたらいいのでしょうか? 感染しっぱなしでほっておくしかないのでしょうか? どうぞ教えてください。

  • USBに感染したWORM_DOWNADが駆除できません。

    あまり詳しくないものです。 とても困っています。教えてください。 職場でウィルスが爆発的に発生しました。 個人のUSBから感染しました。 そこからほとんどの人のUSBに感染していて ネットワーク上にも感染していました。 検出されたウィルスは「トロイの木馬」と「WORM_DOWNAD」です。 セキュリティソフトは導入された時期によって違うのか Avast!4とウィルスバスターとsymantecです。 それぞれで駆除を行いパソコンは駆除できましたが USBメモリは何度駆除しても再びパソコンにさすと また検知されます。 どのソフトで駆除しても結果は同じです。 完全に駆除はできないのでしょうか?おしえてください。

  • Avastを狙ったウィルスがあるのでしょうか?

    Avastを狙ったウィルスがあるのでしょうか? Avastの警告が出てチェストに移動を選択しても出来ず、削除を選択しても出来ず、ネット接続を切ってもパソコンを起動するとそのウィルスが検出されて、そうなるとあるアプリケーションが応答なしになってタスクマネージャを起動しても切れなくなります。Avastを削除したらなくなりました。がAvastに変わるウィルス駆除ソフトが欲しいです。いいのはありますか?

  • W32/RAHackに感染しました。

    パソコン初心者です。 宜しくお願いします。 当方の機種はWindowsXP、ウィルス対策ソフトのマカフィを使用しておりますが、標記のウィルスに感染しました。(更新は最新にしていましたが、いつ感染したのか不明。) ウィルススキャンから1355ファイルに感染したと報告があり、全て駆除しました。駆除後、再度ウィルススキャンを行った結果、検出されませんでしたので、再起動したところ、警告が出て、またウィルスが検出されます。 そのウィルスを駆除し、再びウィルススキャンを行いましたが、起動時に警告が表示され、ウィルスが検出されます。 これってどうしようもないのでしょうか。 駆除できていない? 他に方法がある? 再セットアップしかない? ご教授いただけないでしょうか。 宜しくお願いします。

  • AvastでBackdoor.NetDevil検知されない?

    はじめまして、アンチウィルスソフトとして Avast!4.6HomeEditionを使っています。 ですがBackdoor.NetDevilに感染しました。 感染後にシマンテックの オンラインスキャンをしたところ 感染ファイルが2つ発見されたのですが Avastでは検知されませんでした。 AvastではBackdoor.NetDevilは検知されないのでしょうか? フリーウェアだからでしょうか? わかる方がいれば宜しくお願い致します。

  • avast!で・・・・・・

    ウイルス対策にavastというソフトを使っているのですが、 先日、トロイが検知されチェストボックスに入れ、消そうと思ったのですが、system32やsystem volume informationが感染しています。 いろいろ調べてみたところ、誤検知の可能性もあるかもしれないとか sistemを消すと起動しなくなるかもしれない などというふうに書かれており、悩んでいます。 消してもいいのでしょうか?

  • インターネット接続ができません

    Windows2000prpを使用しています。 IISで自宅サーバーを行っています。 ファイアーウォールソフトにSygateを使用していました。 Sygateはcoderedを検知していましたが、今回はなんの警告ダイアログもない攻撃のようです。 IISもブラウザも全てインターネット接続ができません。 IISやすべてのブラウザを立ち上げていない状態ですが、ローカルエリアの接続状態を見てみると 常にどこかと交信をしています。 送信1.260 受信650 くらいの速度です。 なにがおこっているのでしょうか? 対応策をお願いします。