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勝手にPCが切れる。。。
どのカテゴリーかわからないのですが、質問させていただきます。 ここ何日か、PCを立ち上げてしばらく使っていると（３分～５分）突然消えてしまいます。そして勝手に立ち上がって、黒い画面に文字が出て(windows起動するとか、正常な時の何とか・・・を選択する画面）ついたり消えたりの繰り返しです。 全く原因がわからないのですが、わからないなりに、何か手はないかとセキュリティ対策ツールのスパイスウエアの検索を実行してみたら、６つぐらい検索され削除しました。そうすると普通にもどったような気がするのですが、あっていますか？ それとも、PCの調子が悪く、たまたま調子が戻ったのでしょうか？ 今、PCがいかれてしまうととても困るので、早いうちに原因を・・・と思っています。 何か手段はありますか？
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質問者が選んだベストアンサー
違った角度から見ますと どのくらいの使用頻度かわかりませんが この時期コンピュータ内の温度も関係している時もあります 特にＣＰＵファンのフィンの間にほこりが詰まって 冷却がうまくいっていないことは無いですかね 私はファンの音がうるさくなったので掃除したら 驚くほど静かになりました あとはイベントログの参照してみるのも解決対策の一つですね
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- kuretako
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NO2のものです ＞PC自体に異常があるのでしょうか？ 異常がでているのですから何が原因か が有るはずなのですが１～５の心当たりがないというのでしたら お手上げです 後は考えられる物は ３つありますが １ P2Pソフトを使用している ２ 偽アンチウイルス使用 ３ ハッキングの可能性 です ＞スパイスウェアの検索 スパイウェアだけでなく ウイルス等も考えられるので アンチウイルスソフトがなければ オンラインチェックを利用してください アンチウイルスソフトがなければ即使用してください オンラインスキャン カスペルスキー http://www.kaspersky.co.jp/scanforvirus/ シマンテック http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym
お礼
お礼が大変遅くなりました。 切れる原因＝暑さでした。 暑さだけでなく、ほこりもあると思うのですが、とりあえず部屋全体を冷やしてから取り掛かると大丈夫でした。 色々と教えていただきありがとうございました。ＰＣ自体には今のところ問題ないみたいです。
- kuretako
- ベストアンサー率21% (93/441)
いろいろなことが考えられて判定が難しいです ＞ここ何日か １ PCの周辺機具を増設したおぼえがあるか？ ２ PCに何かソフトをインストールしたか？ ３ データーを消した憶えがあるか？ ４ 変なメールを受け取ったか？ ５ 変なサイトにいったとか？ ４番５番は アンチウイルスソフトがはいっていれば 防げると思いますが はいってないのでしょうか？
補足
早速ありがとうございます。1～5。特に心当たりはありません。 やはり、PC自体に異常があるのでしょうか？PCを使うことしかできず、メンテナンスにおいては全くの無知です。 さっき、意味もわからずスパイスウェアの検索をし、検出されたのを削除し、しばらく(１時間くらいでしょうか）使っていたのですが、又、消えて・・・。で、またスパイスウェアの検索をすると、ひとつ検出され削除しました。それからはまたこうして正常に動いてます。 。。。関係ないんですかね？？？ 大事なデータはバックアップをとっているので、データにおいては心配ないのですが、PCが使えないとなると痛いです。ど～したらいいでしょうか？何かありますか？
- SAKUJOU
- ベストアンサー率26% (93/354)
判断が難しいですが、「ここ何日か」ということですので、ハードディスクなどの異常を疑うべきですね。早急に大切なデータのバックアップはされた方がいいです。 システムはリカバリできますがデータはできませんので。
お礼
お礼が大変遅くなりました。 どうしてもＰＣに頼らないといけない仕事があり、ここでいかれたら・・・と心配でしたが、何とか大丈夫でした＆先日、その用件も無事おわりました。 原因は暑さだったようです。 私も異常に暑いこの部屋が原因？とも思ってましたが、初めてだったもので・・・購入先で話すと、暑さかほこりじゃないかと言うことでしたので、対処したところきちんと稼動するようになりました。 ＰＣ本体でなくて良かったです。 買うとなると気が重かったし・・・ ありがとうございました。
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お礼
お礼が大変遅くなりました。 私自身、どうも室内の温度が関係してるように思えて・・・ ＰＣの置いてある部屋は、夏には何分も座ってられない位の暑さなのです。ＰＣを購入した先で話すと、やはり暑さかほこりではないかとのことで、部屋を冷やしてから立ち上げるようにしたら、その後は調子よく稼動しています。 掃除もするようにと言われたのですが、それはまだ・・・ とりあえずは切れなくなりました。 ありがとうございます。