• 締切済み

パソコンが突然起動する

NEC、LavieのPCを使ってます。 昨日からボタンを押していないのに、突然起動するよになりました。なぜなのでしょうか? ネットワークには接続していないし、ウイルスはいませんでした。この症状が出てくる前の状態にシステムを復元してみたり、バッテリーリフレッシュを行ったりしてみたけど何も変わりません。 このパソコンには、ワンタッチスタートボタンというものがあり、そのボタンを押した時にはプロバイダーの広告が出てくるように設定してあるのですが、突然起動し、その画面が出てきます。 つまり、押してもいないワンタッチスタートボタンが押されて起動しているみたいなのです。故障でしょうか?

  • mannn
  • お礼率80% (4/5)

みんなの回答

回答No.5

USBスロットは破損してないですか? ワンタッチスタートボタンが壊れてて電源が入る状態になってるか、 どこかがショートしてます。 さっさと修理に出す事をお勧め致します。

mannn
質問者

補足

回答ありがとうございます。 ボタン周辺がショートしているのかもしれません。 修理に出してみます。

  • Tasuke22
  • ベストアンサー率33% (1799/5383)
回答No.4

スイッチボタンは一瞬ショートさせるだけです。 ショートの原因にホコリとか考えられます。 掃除してみたら如何でしょう。

mannn
質問者

お礼

キーボードを外すことができなくて、中までは掃除できませんでした。 回答ありがとうございました。

mannn
質問者

補足

回等ありがとうございます。 掃除してみます。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14188/27659)
回答No.3

>NEC、LavieのPC 詳細な型番等書いたていただけると幸いです。 >昨日からボタンを押していないのに、突然起動するよになりました。なぜなのでしょうか? これは電源が完全に落とした状態から何もしてないのに突然電源が入ってWindowsが起動してくるって事でしょうか? >このパソコンには、ワンタッチスタートボタンというものがあり、そのボタンを押した時には >プロバイダーの広告が出てくるように設定してあるのですが、突然起動し、その画面が出てきます。 「ワンタッチスタートボタン」機能を有効にしたり無効にしたりする方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006377 でとりあえず無効にしてみるって手もあります。

mannn
質問者

お礼

回等ありがとうございました。 試してみましたが、また突然起動しました…。

mannn
質問者

補足

PC-LL9507Dです。 回等ありがとうございます。 早速ためしてみます。

  • hiroi12
  • ベストアンサー率17% (14/80)
回答No.2

大型家電の近くにおいていると、誤作動することがあると聞いたことが有ります。(TVとか・・・。) 故障で無いとして、後考えられるのはタイマーですかね?

mannn
質問者

お礼

回等ありがとうございます 確かに家電の近くにおいていました。 タイマーの設定などは行っていないです。また、突然起動するタイミングも不定期です。

noname#256528
noname#256528
回答No.1

コールセンターには連絡してみましてか?

mannn
質問者

お礼

連絡しました。でも、原因、対処法はわかりませんでした。

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