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中古パソコンの店員
はじめまして宜しくお願いします。 中古パソコンの店員は謝らないように教育されているので しょうか? 先日このサイトでパソコンのことで相談してもらった者です。 しかし、どうしても治らなかったので修理に出しました。(保 証期間だったので)そして、一週間後取りに行きました。しか し、全然、治っていませんでした。店員は「どうしてですかね! ちゃんとチェックしたのですが・・。また、持ってきてくださ い」と言われました。唖然!こっちはタクシーで取りに行って、ま た、持ってきてください。とは、他の会社ではまず謝ってそっち からアフターフォローするのが筋だと思うのですが・・。 全く非を認めず中古パソコンとはそういうものだと言う感じて「す みません」の一言も言われませんでした。これって普通ですか?まだ 買って半年もしないのに・・しかも、今日は台風だし・・。この店 員の対応だけが悪いのでしょうか?それとも中古パソコンの業界自 体がそんな感じなのでしょうか?(以前もPCショップでトラブルが あったのですが全く非を認めず、事務的に処理されました。)
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