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レグザのリモコンの感度が悪い
- ２週間前に購入したTOSHIBA レグザＺ３０００（３７）のリモコンが突然効かなくなった
- 電池の交換やリモコンの電波確認を試みたが改善せず、本体の受信部が故障した可能性がある
- 購入店に連絡したが対応が不十分であったため、製造メーカーでの部品交換を試みている
- naginagi77
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- redowl
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＃１、２です。 テレビを置いている部屋の中に、赤外線を発している機器類は無いでしょうか？ その赤外線の影響をテレビ受光部が受けていて、肝心のリモコンの信号をキャッチできない。 確認法として、 テレビ受光部とリモコンの距離を短くして操作してみる。 （何なく反応すればいいのですが・・・。） それでも、操作に支障が見られるなら、本体に不具合有り だと。
お礼
たびたびありがとうございます。 赤外線を発信しているもの・・・特にないように思うのですが・・・ やはり本体の不具合ありだと思います。 なかなか東芝からの連絡もなく困っているのですが、待つことにします。 ご親切にありがとうございました！
- redowl
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お礼
レス、ありがとうございます。 ＞昨日交換品が到着しました。 ＞＞リモコンを交換されても、改善されないとなると、疑うべきは本体の方 いえいえ、交換品はテレビ本体なんです！ 交渉の末、しぶしぶ交換してもらえました。 で、その新しいテレビもリモコンの感度が悪くて。。。（１つ目のテレビより悪い！！） 再度、購入店（Y電機）に言ってもよかったんですけど、またイライラするのもイヤなんで東芝に連絡したわけです。 本体付属のリモコンが効かないときは、もうひとつのリモコン（以前のテレビも東芝なんで）も反応しません・・・ おっしゃるとおり、本体の不良なんですよね～？ ほかの方のレスがないということは、うちは当たりが悪かったのでしょうか？ そんなに不良品が出回ってるようには感じられませんので・・・ とりあえず、東芝からの連絡を待ちますね。 ブルーな気持ちもわかっていただけてうれしかったです。 本当にありがとうございました！