使わなくなった通帳解約したいが支店まで行けない。

質問

こんにちは。
かなり前に銀行口座（通帳）が不要になりまして、引っ越した近くのＢ支店で解約を申し出たんですが「こちらでは出来ません。お作りになったＡ支店でのみ解約出来ます」と言われ、「引越したからＡ支店まで行けないからここに来たのに」と言ってもＢ支店は「出来ません」しか言わず・・。そんな感じでほったらかしてますが。このままずっとほったらかしでも影響ありませんか？その口座は残高ゼロで今後使う事はありません。地方銀行なのでどこでもあるような銀行とは違い不便です。
なので手元には通帳とカードがあるのです。捨てても問題ないですか？

回答No.1

noname#136967 · ベストアンサー

処分しても問題ないとは思われますが、発行店舗が分かってますので、一度、その店へ電話された上で、郵送でも銀行によっては対応してくれます。銀行から解約用紙を送付して頂いた上で、署名捺印し、通帳とカードと一緒に書留め等のきちんとしたもので銀行へ送り返して、手続きして頂けます。これは、地方などと言うことでなく、各銀行の内部規定によりますので、外部からは、シークレット状態です。だめもとで電話して見て下さい。印鑑相違にくれぐれも御注意を。届出印鑑票の送付は、全く応じませんので。

お礼

回答有り難うございました。郵送で受付してるんですね。初めて知りました(゜o゜)。普段銀行なんて行かないので独身時の私の口座はほったらかしでした。妻に聞いた事もあるんですが銀行は本人しか絶対受け付けしてくれないから・・って言われて面倒臭いから処分しようって考えたんです。特に最近は何でもかんでも本人が行ってるのに「書類出せ」だから余計面倒で・・。
一度電話で聞いてみます。ただ・・印鑑が無くなってしまってるんで・・と、なるとやはり支店まで行かなきゃならないっぽいですね。。

回答No.2

hirottch

●「勝手に、お通帳や、キャッシュカードなどを、処分」なさるのは、
「万が一にも、第三者に、不正使用」される場合が、考えられますので、絶対に、しては、いけません。

ちゃんと、「後日、お通帳を、おつくりに、なられた支店（お取引店）」で、「所定の、ご解約のお手続き」を、なさってから、「シュレッダー」などで、裁断するなどして、処分なさってください。

「銀行に、よっては、お取引店以外」でも、ご解約のお手続きを、「お取次ぎ」してくれるはずです。

現在は、ごく一部の、金融機関を除く、全国のほとんどの、金融機関で、「お取引店以外でも、通帳ご解約の、お手続き」は、その場で、できるはずです。（ちなみに、新潟の、地方銀行３行、ならびに、信用金庫９庫、いずれも、どの店舗の窓口でも、「ご解約」の、お手続きが、できます。）

お礼

回答有り難うございます。
「ごく一部」に当てはまっているみたいで(~_~;)・・何回言っても聞いてもらえませんでした。
こちらで処分しても口座が存在する限り危険なんですね。。
解約の為にわざわざ電車賃使って行くのもシャクだし・・・で今に至っています。もうほったらかして８年ぐらい経ちますが一度問い合わせてみます。もしかしたら８年の間に取り次ぎしてくれるようになってるかも知れませんね^^;　期待してみます。。