インターネットエクスプローラーが接続できない

このQ&Aのポイント
  • 知り合いがインターネットに接続できずに困っています。
  • パーソナルファイヤーウォールのメッセージが表示され、インターネットエクスプローラーが情報を取得できなくなりました。
  • 拒否ボタンを押した後は、「インターネットエクスプローラーではこのページは表示できません」というエラーメッセージが表示されます。
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インターネットエクスプローラーに接続出来ない。

こんにちは。 私が困っているのではないのですが、知り合いがインターネットに 接続出来ずに困っているので、私が変わりに質問をさせてください。 よろしければ情報をお願いします。 症状・経緯としましては、 恐らくパーソナルファイヤーウォールのメッセージだと思うのですが、 最初に「インターネットエクスプローラーがインターネットから情報を取得しようとしています。不正なプログラムの疑いがあります。情報取得を、許可or拒否」 …という感じの文章が出てきました。 その「拒否」ボタンを押したっきり、ネットに接続しようとすると 「インターネットエクスプローラーではこのページは表示出来ません」 って出るようです。 情報が少なければまた聞いて書き込みます。 パソコンを必要としている時期でもあるので、出来れば沢山、早くの アドバイスがいただければと思います。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ebi_kick
  • ベストアンサー率44% (4/9)
回答No.1

それならばファイヤーウォールでブロックしてしまったものなので、 ファイヤーウォール内の再度、例外設定orプログラムの実行の許可みたいなニュアンスで書いてある部分に IE(インターネットエクスプローラー)を設定すればいいのではないでしょうか。 ウイルスバスターなどのセキュリティソフトがない場合は コントロールパネル⇒セキュリティセンター⇒windowsファイヤーウォール⇒「例外」と書かれたタブ⇒プログラムの追加で、IEを例外として設定すればできるのではないでしょうか。 OS(Windows XPなど)やインターネット回線(Yahoo!BBとか無線かそうでないかも)は何を使っているか、セキュリティソフトは使っているかなどを教えてくだされば前進すると思いますが・・・

kikikkoro
質問者

お礼

ありがとうございました。 早速教えたところ、ファイヤーウォールをいじったら 繋がったそうです。 本当にありがとうございました!

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