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WindowsXP Homeが正常に起動できない

・昨日は普通にスタートメニューから電源を落とした（エラーなどの異常なし） ・ここ一週間ほど新しいソフト、機器などの導入はなし ・セーフモードでは起動可 ・「通常」で起動するとWindowsXPロゴの途中で自動的に再起動 ・「前回正常に起動した～」で起動すると同上 ・ウイルスチェックしたが何もみつからず ・システムの復元を1週間前、2週間前、1月前の３つで試したが改善せず ・Acronis True Image 10 HomeのブータブルCDを入れて起動させると、 メニューが表示される前に自動的に再起動されてしまう（正常時はメニュー表示できた） 以上のような症状です。 回復手順等ございましたらご指導お願いいたします。

みんなの回答

  • fjnobu
  • ベストアンサー率21% (491/2332)
回答No.1

システムの復元で改善しないなら、システムのリカバリー（初期化）しかありません。この状態ではバックアップも出来ないでしょうから、HDDの中身は全て消えてしまいます。 尚、HDD、メモリー、CPUの異常ならリカバリーも出来無いかも知れません。その時はメーカーに戻しての修理になります。

tsugiyama
質問者

お礼

ありがとうございました。

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