- 締切済み
ウイルス対策ソフトのアンインストール
アンインストールを行いたいが、スタートメニューにもプログラムの変更と削除にも見当たらない為、アンインストールが出来なくなっている。対応を教えていただきたいのでよろしくお願いします。
- cent99
- お礼率85% (6/7)
- その他(ソフトウェア)
- 回答数7
- ありがとう数7
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
みんなの回答
- SEWANIN
- ベストアンサー率34% (203/592)
cent99 様 未だお答えが出ないようですから 先日申し上げた過去の応答から 一つご紹介します。 http://personal.okwave.jp/qa2870979.html
- SEWANIN
- ベストアンサー率34% (203/592)
cent99 様 「驚速・削除」で過去ログをお調べ下さい。 このソフトハウスの製品は色々と話題が 尽きないようですね。 私も何度かお答え致しておりますが、 今日は一寸時間がありませんので失礼します。
お礼
ありがとうございました。 数日間、パソコンがトラブルで使用できなくなっておりお礼が送れて申し訳ありませんでした。皆様のアドバイスを行いましたが、書類棚など新年度を向かえ整理したためCD-ROMも紛失してしまったりして解決できない為、再インストールを行うこととしました。 数々のアドバイスありがとうございました。
よく勘違いされている方がいらっしゃいますが、強制的にアンインストールするようなソフトは、アンインストールできなくなったソフトをアンインストールしているのではありません。項目を消すだけなので、ソフトのファイルは残ったままになり、後々問題を引き起こすことになります。 この手のソフトを安易に使う前に、正しい(メーカーで案内しているような)方法でアンインストールできないか情報を集めたほうがいいですよ。 さて、今もソフトが起動しているということはアンインストールできていないということなので、そのまま再度インストールしてから改めてアンインストールすれば正しく削除できるかもしれません。
お礼
ありがとうございました。 数日間、パソコンがトラブルで使用できなくなっておりお礼が送れて申し訳ありませんでした。皆様のアドバイスを行いましたが、書類棚など新年度を向かえ整理したためCD-ROMも紛失してしまったりして解決できない為、再インストールを行うこととしました。 数々のアドバイスありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
以下で調べても見つからなかったらサポートへ問い合わせた方が良いです。 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqkeysearch
お礼
ありがとうございました。 数日間、パソコンがトラブルで使用できなくなっておりお礼が送れて申し訳ありませんでした。皆様のアドバイスを行いましたが、書類棚など新年度を向かえ整理したためCD-ROMも紛失してしまったりして解決できない為、再インストールを行うこととしました。 数々のアドバイスありがとうございました。
- jbppx980
- ベストアンサー率16% (95/560)
CD-ROMをお持ちかしら、もし持っていたらドライブにいれてみてね メニューの中にアンインストールないかしら。
お礼
ありがとうございました。 数日間、パソコンがトラブルで使用できなくなっておりお礼が送れて申し訳ありませんでした。皆様のアドバイスを行いましたが、書類棚など新年度を向かえ整理したためCD-ROMも紛失してしまったりして解決できない為、再インストールを行うこととしました。 数々のアドバイスありがとうございました。
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
それぞれのソフトで、アンインストールする方法に違いあるし、 ウイルス対策ソフトのメーカーで削除ツールを配信している会社もあります。 どのウイルス対策ソフトがアンインストール出来ないのか、補足説明した方がきちんとした回答が付きます。 アンインストール出来ないソフトの名前を、補足してください。
補足
ありがとうございます。 sourcenext ウィルスセキュリティです。Powered by K7 computing となっております。Nayuta_X さんのアドバイスを実行すみです。 まだウィルスソフトは有効になっております。 よろしくお願いいたします。
- Nayuta_X
- ベストアンサー率46% (240/511)
無料ソフト 「強制アンインストール」 と言うのがあります。 使用してみては、
お礼
ありがとうございました。 アドバイスの実行中でしたので、お礼が遅れて申し訳ありませんでした。
関連するQ&A
- ウイルスセキュリティのアンインストール
最近、有効期限が切れたので新しいものを買ってきました、でアンインストールしてからもう一度インストールしようと思い、アンしようとするのですが、スタートメニューはおろか、プログラムの変更と削除にもウイルスセキュリティを選べません。 こういうときはどうすればアンインストールできますか?教えてください。
- 締切済み
- ネットワーク
- ウイルスセキュリティーのアンインストール
スタートメニューのすべてのプログラムにも出ないし、コントロールパネルのプログラムの変更と削除のインストールされているプログラム一覧にも出ないため、ソースネクストのヘルプに記載の方法ではアンインストールが出来ません。 マイドキュメントから直接ゴミ箱に捨てようとしても応答してないか使用中で出来ないと言うアラートが出ます。 アンインストールする方法を教えてください。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスバスター2006 手作業でのアンインストール
スタートメニューからもプログラムの追加・削除からもアンインストールが中断して、アンインストールできなくなっています。 このような状態からウィルスバスター2006をアンインストールする為にはどのような手段がありますか?
- ベストアンサー
- Windows XP
- ソフトをアンインストールしたい
ソフトをアンインストールしたいのですができずに困っています。 あるソフトをインストールしてからOSが不安定になったので一度アンインストールしてみようと思ったのですが、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」を開いてみたのですがそこに載っておらず、またスタート内のプログラムには機動しかボタンがなく、またソフト内にもアンインストールなどのメニューがありません。 どうすれば削除できるのでしょうか。 スタート内のプログラムにも入っているし、デフォルト設定でOS起動時にスタートアップにショートカットが入っていないのに自動的に立ち上げてタスクバーに常駐するようになっているタイプのソフトなので、単にprogramフォルダから削除だけではだめかなと思ってprogramフォルダは直接さわっていません。 OSはWinXP SP3 あるソフトとはLight Scribe Direct Disc Labelingという物で、確かNero7Essentialをインストールしたら勝手にインストールされたのですが、Nero7をアンインストールしてもこれだけ残りました
- 締切済み
- Windows系OS
- ウイルスバスターのアンインストール
私の友人のパソコンの件なので、ちょっとハッキリしない点もあるのですが、 ウイルスバスターをアンインストールしようとしたら、 「削除されています」などと出て、実際に アプリケーションの追加と削除のところにも見当たらないんだそうです。 でも、下のタスクバーのところにウイルスバスターは起動しているし、 スタート→プログラムから見てみるとやはりバスターがあるとのこと。 タスクバーのアイコンをクリックしてみると、通常にメニュー画面が出るようです。 スタート→プログラムからアンインストールしようとしても出来ず、右クリックで削除してみてもダメだそうで。 どうしたらアンインストールできるのでしょうか?? (ちなみに、いろいろ作業してみたあとに、一応再起動かけましたが、やはり残っていました) もう1回インストールしてみたらアンインストールできるかと思い、 インストールを試みたそうですが、インストールも出来なかった模様。 どうしたらいいんでしょうか・・・??
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
- ウイルスセキュリティーのアンインストール
教えてください。 ウィルスセキュリティがアンインストールできません。 スタートメニューに、「ウイルスセキュリティ」の項目そのものがありません。 また、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」の中の「現在インストールされているプログラム」にも表示されません。 以上、宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ソフトのアンインストールに関して
Windows 98 を使っています。 あるソフトをアンインストールしようとして、 コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」を開いたんですが、 そこには見当たらなかったもので、マニュアルを見ましたら、 『アンインストールには、インストールフォルダを削除すれば良いです。 それ以外のフォルダーへは、どんなファイルも一切作成しません。』 とありました。 で、まずは「プログラム本体の入っているフォルダー」を削除しました。 チェックしてみましたら、その他にも、 1. 「WINDOWS\スタート メニュー\プログラム」 にある、シュートカットの入ったフォルダ 2. 「WINDOWS\APPLOG」 にある、「lgc」 ファイル などがあるようで、これらも削除しとくんだろうと思ってますが、 そういうやり方でいいでしょうか? -- 因みに、 『 「アプリケーションの追加と削除」のところに挙がっているソフトであれば、 アンインストールの時に、そういったいろいろな関連フォルダ、ファイルの削除が まとめて処理される。』 という理解でいいでしょうか? --
- ベストアンサー
- その他(ソフトウェア)
- Media Playerがアンインストールできない
Office XPでMedia Player7.1を使っていましたが ちょっとトラブルがあったのでアンインストールして 再度インストールしようと思いましたが 一部分だけ削除してしまったためか 本体は変に使えている状態です。 ダウンロードしたファイルが読めないものが出てしまいました。 スタートメニューのすべてのプログラムにも プログラムの変更と削除にもないのですが Program Filesには存在していて これは削除しても復活してしまいます。 アンインストールのやり方が悪いのでしょうか?
- 締切済み
- フリーウェア・フリーソフト
- アンインストールしたいがコンパネが表示されない
アンインストールしたいのでコントロールパネルからプログラムの追加と削除を開きたいのですがスタートメニューにコントロールパネルが表示されなくなりました。 スタートメニューに表示する方法とプログラムの追加と削除の開き方を教えてください。
- 締切済み
- Windows XP
- フリーのウィルス対策ソフトavast!4をアンインストールしたい
フリーのウィルス対策ソフトavast!4をアンインストールしたいと思い、ホームページが削除用のユーティリティーをダウンロードし実行したのですが、うまくいきません。プログラムがフリーズします。 どなたか対応策ご存じありませんか。アンインストールしたいです。
- 締切済み
- その他(ソフトウェア)
お礼
ありがとうございました。 数日間、パソコンがトラブルで使用できなくなっておりお礼が送れて申し訳ありませんでした。皆様のアドバイスを行いましたが、書類棚など新年度を向かえ整理したためCD-ROMも紛失してしまったりして解決できない為、再インストールを行うこととしました。 数々のアドバイスありがとうございました。