「コーヒー」と注文されればホットですか？

質問

便乗質問だってことは一部の方にはバレてしまうでしょうが。。。。

喫茶店やコーヒースタンドで、客が「コーヒー」と注文したなら、それは「ホットコーヒー」であると１００％当然と感じますか。

そのお客さんに対し「ホットですか、アイスですか」と聞き返したら、それは非常識な対応と感じるでしょうか？

それとも逆に、店員が当たり前のようにホットの準備を始めたら「おいおい、こっちはまだホットともなんとも言ってないよ。勝手に決め付けないでホットかアイスか確認しろよ」って思いますか？

夏か冬かでも違うかな？

ちなみに私は「ホットでよろしいですか？」と聞いてくれた方が、より丁寧な対応だと感じます。
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人それぞれ感覚は違うからこその「アンケート」ですよね。
色々なご意見をお待ちします。

まったり行きましょうね。

回答No.19

noname#68947 · ベストアンサー

ホットかアイスか確認しない方が、ハプニングの元だと思います。
確認したことに怒る人って、確認しなかった場合にハプニングが起こっても怒る人ですよね!!

でも、店員さんも「ホットですか？アイスですか？」ではなく、「ホットコーヒーですね」と確認を取るようなニュアンスでオーダーを繰り返せばいい気がします。アイスの場合でも訂正ききますし…。

てゆうか、こういうことで文句言うくらいだったら、注文のときに「ホットコーヒー／アイスコーヒー」って全部言えばいいんですよ。５秒もかかんないじゃないですか(笑)
それか、「ホット」で通じると思います。コーヒー＝ホットコーヒーよりも、ホット＝ホットコーヒーの方が一般的ですよね？違いますかね^^;

お礼

ありがとうございます。おっしゃることに同意です。

ところで「ホット」で「ホットコーヒー」を意味するのって全国共通なんですかね？
実は全然違うものを指す地方もあったりするのかな？

疑問がわいてきました。。。

回答No.21

1112

僕も飲食店でバイトをしていた事が、ありますから勝手な先入観が一番困る事があります
確かにコーヒーだけでは「ホット」か「アイス」わかりませんから
聞き返して正解だと思います

お礼

職業からの経験上のご意見ですね

ありがとうございました

回答No.20

domaine-espoir

こんにちは。

ウエイター・ウエイトレスの経験がないのですが・・・、
行くお店で注文するときは、
「コーヒー」とは言わないです。
ホットだったら、
「ブレンド」や「アメリカン」・・・など、
お店が提供するホットコーヒーの種類で注文しているようにおもいます。

アイスの場合は、アイスコーヒーと注文することがもっぱらですー。

お礼

＞お店が提供するホットコーヒーの種類で注文している

お！？こだわり派ですか？
かっこ良いですね。

ありがとうございました

回答No.18

blue5586p

私は、コーヒーは夏冬問わずホット派のため、注文するときは必ず「ホット」と指定します。
　冬場は特にホットと指定しなくても問題ないと思いますが、夏場の場合、もしアイスを出されると、砂糖の入ったものを出されることが多いため、アイスは飲まないようにしているためです。
　店員さんが「ホットですかアイスですか」と、確認なさるのは、全く問題ないと思います。
　ただ、お客様の中には、非常識な方もいらっしゃることは確かです。
　これは、喫茶店でなく、あるアイスクリームショップでの事ですが
お客さんは「アイスクリーム」と注文され、店員さんは「何にいたしましょう」と尋ねられても「アイスクリーム」と答えるばかり。
　店員さんは、バニラ、チョコレートなど、フレーバーの種類をお客様に問われたのに、それに気が付いていないようです。

お礼

そうそう。
客の方ってそれが単にその人ひとりの思い込みでも、それにそぐわないとお店の方を笠にきて叱ったりする人って居ますからね。

ありがとうございました

回答No.17

wakanopunch

学生時代に居た都市は「コーヒー」って注文しなかったように思います。
「ホット」「アイス」「アメリカン」の３種だったと記憶します。
それが朝なら言わなくてもトースト、サラダ、卵がつきます。
「コーヒー」って注文すると冬なら「ホットでよろしいですか」、夏ならどっちか聞かれます。

お礼

へえ、朝なら「モーニング」とか言わなくても当たり前のようにトーストとかが付いてくるんですか？

噂に聞く名古屋の豪華版かな？

私は首都圏ですが、朝でもコーヒーとモーニングセットとは別と認識してました

興味深いご意見ありがとうございました

回答No.16

noname#48932

>「ホットコーヒー」であると１００％当然と感じますか。

思いません。

>それは非常識な対応と感じるでしょうか？

いいえ。

>「おいおい、こっちはまだホットともなんとも言ってないよ。勝手に決め付けないでホットかアイスか確認しろよ」って思いますか？

思います。

お礼

別に異なる意見を排除する意図ではありませんが、やっぱりこうして同意いただくと嬉しいです

ありがとうございました

回答No.15

nozomi20041114

私は、店員さんがホットですか？アイスですか？と
確認するのは非常識じゃないし
自分の思い込みで判断するのはどうかと思います。
ちゃんとホットかアイスかきかないと、、、。

お礼

多数派のご意見ですね

私もそれが妥当な考え方だと思います

ありがとうございました

回答No.14

mshr1962

行き付けの店なら、ホットが出てきますけど．．．これはマスターが私の好みを覚えてるからです。
知らない店なら確認するのが当たり前だと思いますけど。
逆に聞かれないで欲しいものとは別物が出されたほうが憮然とするでしょうね。

お礼

たしかに知らない店で決め付けられるのは困りますね

同意します

ありがとうございました

回答No.13

noname#49593

こんにちは。

アイスコーヒーが大好きなので、コーヒー＝アイスです。

ですが、お店で注文する時は『アイスコーヒー』とちゃんと言います。ホットコーヒーは頼んだことないです。

＞そのお客さんに対し「ホットですか、アイスですか」と聞き返したら、それは非常識な対応と感じるでしょうか？

非常識だとは全く思いませんし、イライラもしません。

確認するのって大事だと思いますね。
間違えられるよりは確認してくれた方が良いですし。

何にせよ、注文する側が『ホットコーヒー』『アイスコーヒー』と言えば良いだけの話だと個人的には思います。

お礼

＞何にせよ、注文する側が『ホットコーヒー』『アイスコーヒー』と言えば良いだけの話だと個人的には思います。

極めてごもっともなご意見だと思います
私も同意です

ありがとうございました

回答No.12

noname#118935

「ホットコーヒー」と「アイスコーヒー」があるのではないのです。
「コーヒー」と「アイスコーヒー」があるのです。
アイスコーヒーは夏に飲む、いはば特殊なコーヒー。
特殊なコーヒーを単に「コーヒー」といってもわからないから、
「アイスコーヒー」と注文するのです。
なんなら、あらたに、
＜アイスコーヒーのつもりで「コーヒー」と注文するひとはいますか＞
という質問をしてみてください。
おそらく、回答はゼロです。

お礼

「狭義のコーヒー」にはアイスは含まれないので「アイスコーヒーのつもりで『コーヒー』と注文する人」は居ないでしょうね。

だから結局「コーヒー」という注文だけで「狭義のコーヒー」と限定して捉えるか、「広義のコーヒー」としてアイスコーヒーまで含めて推測の域に含めるかってことでしょうね

ありがとうございました

回答No.11

so-long_0831

私は、どちらも好きで、注文する時はホットかアイスが言うようにしているのですが、（冬でもアイス飲んだりするので。）

質問のように注文して、勝手に決め付けて、ホットが出てきたら、確認しろよって思います。
飲みたいのと、逆のが出てきたら、文句言っちゃいますね・・・。

お店だったら、聞いて欲しいです。

家とか会社とかだと、コーヒー＝ホットですね。

お礼

私も結構両刀遣い派です。

お店では聞いて欲しいってのも同じですね

ありがとうございました