Vistaインストールできません

このQ&Aのポイント
  • パソコン初心者がVistaインストールに困っています
  • インストール中に再起動される問題が発生しています
  • パソコンのスペックやマザーボードの情報を提供しています
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vistaインストールできません。

どうもはじめまして。パソコンが全然わからなくて困ってます。 XPからVistaにアップグレードしたいのですが・・・ 色々試してかれこれ30回くらいインストールしております・・・ 毎回展開中の21%で再起動されてしまいす。 パソコンは自作なのでメーカーはわかりません。 http://www.hercules21.jp/ で買いました。 【パソコン】 XPHomeEdition (クリーンインストール済) Version2002 ServicePack2 インテルPentium(R)4 cpu2.40Gz 2.39GHz,736MBRAMです。 C:81GBで残り65GBくらい残ってます。 マザーボードですが http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Products/ProductsDetail.aspx?detailid=436&DetailName=Specification&MenuID=52&LanID=5 になります。 何か悪い点でもあるのでしょうか? もう分らないのでお助けよろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 39_oyaji
  • ベストアンサー率30% (26/86)
回答No.1

Vistaのどのグレードをインストールしようとされているのでしょうか? Vistaのシステム要件は事前に確認されましたか? メモリーが736MBとのことですが、元々768MBの搭載からビデオメモリーとして32MBがメインメモリーから振り分けられているみたいですね。 メモリーが不足している可能性が高いのではないでしょうか?

kekensu
質問者

補足

コメントありがとうございます。 Vista Home Basicです。 そうですね、32MBが振り分けられるようです。 すいません512MBあればVistaってインストール可能では ないのでしょうか?? 詳しくなくて申し訳ないです。

その他の回答 (9)

  • powerjet
  • ベストアンサー率33% (1/3)
回答No.10

うーん、困りましたね。そこで再確認です。  XPの再インストールをされた時に付属のCDからチップセット等のドライバは入れましたか。すなわち購入時の状態なのでしょうか?  と言うのも最初のご質問にある21%は私の環境でも起こりまして、これは VIAのドライバが邪魔をしていることが原因でした。XPの再インストール後、付属のCDから各ドライバを導入すれば前回回答しましたVIAがらみのドライバがコンパネのアプリケーションの追加と削除に現れるはずです。  お使いのVISTAがバージョンアップのものでなければ、アップグレードではなくクリーンインストールをお勧めするのですが。

kekensu
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 パソコン買ったところに聞いたところ、 マザーボードが対応してないと言われました。 原因はマザーボードだったらしくて残念です↓↓

  • powerjet
  • ベストアンサー率33% (1/3)
回答No.9

 言葉足らずで申し訳ありませんでした。 XP上からVIAのドライバ→アプリケーションの追加と削除から4in1を削除。 PCIのボードを外した結果はいかがだったでしょうか。 また、確認ですがマウスとキーボードがUSB接続の場合も時々トラブルがあるようです。質問者はいかがですか。  私はVISTAのインストールをあれやこれやで繰り返しました。VIAのチップセットは少々癖があるようです。でも、今は快適に動いています。  諦めないでがんばってください。

kekensu
質問者

補足

コメントありがとうございます。 4in1というやつありませんがいちおUSBのやつを 全部消去でやってもダメでした。。 マウスとキーボードはUSBではなくて、 丸いやつで試しています。 Windowsのサポートからは マザーボードが悪いのではと言われているのですが もう何が原因なのかわからない状態です(汗)

  • DYNAUDIO
  • ベストアンサー率53% (116/215)
回答No.8

VIA Bus Mastaer IDE ControllerはIDE接続のHDDや光学ドライブ用のドライバです。 最近は、intelやnVIDIAのチップセットを使ったマザーボードで自作していて VIAのチップセットは使っていませんが、以前使っていたときは、VIA 4in1で インストールしたIDEドライバは不具合が多く、OS標準のものを使っていました。 私が、VIA 4in1からインストールしていたのはVIA AGPドライバのみでしたが 不具合はありませんでした。

  • DYNAUDIO
  • ベストアンサー率53% (116/215)
回答No.7

横からすみません。 VIAのドライバとは、VIAサービスパック(4 in 1)といったようなものです。 http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Products/ProductsDetail.aspx?detailid=436&DetailName=Driver&MenuID=52&LanID=5 他にも、VIA VT823x PCI Fast Ethernet AdapterとかVIA USB 2.0 ホストコントローラドライバ VIA VT823x PCI Fast Ethernet Adapterはバージョン4.3でVista (V3.66.0.451)に対応 してるようですが… アンインストールすると不明なデバイスとなりますが、アップデート時に Vista標準のドライバがインストールされると思います。

kekensu
質問者

補足

コメントありがとうございます。 もうひとつ質問してもよろしいでしょうか? システムデバイス系は触らないほうがいいですよね?? 後VIA Bus Mastaer IDE Controller って何でしょうか? セカンダリIDEチャンネルとプライマリIDEチャンネル と同じ所にあります・・・ すいませんが教えてもらってもよろしいでしょうか?

  • powerjet
  • ベストアンサー率33% (1/3)
回答No.6

今までの回答でうまくいかなかったら、 1 何かPCIにボードが取り付けてあったら外してみる。 2 XP上でVIAのドライバを削除してみる。

kekensu
質問者

補足

コメントありがとうございます。 はい取り付けました~ じゃぁそれも外してやってみます。。 すいませんVIAのドライブって何でしょうか?? 普通にアンインストールしても大丈夫なのですか??

  • DYNAUDIO
  • ベストアンサー率53% (116/215)
回答No.5

補足です。 ウイルス対策ソフトをインストールされている場合は、いったんアンインストールして 作業してみてください。

kekensu
質問者

補足

はい大丈夫です。再インストールしたので Windows以外は何も入っておりません・・・

  • DYNAUDIO
  • ベストアンサー率53% (116/215)
回答No.4

互換性も大丈夫とのことですので、↓の手順 http://www.microsoft.com/japan/windows/using/windowsvista/guide/upgrade/u_install.mspx でインストールされていると思われます。 XPを立ち上げて、VistaのアップグレードDVDをドライブに挿入。インストールの種類は アップグレードを選択。表示される画面を追っていくと、 Windowsファイルのコピー → ファイルの取得 → ファイルの展開 → と進んでいきますが、ファイルの展開の箇所で止まってしまうということですね。 > 再起動後から特にインストールとかしてくれません。 とこことですが、特に指定しなくても自動でインストールが進んでいくはずなのですが… メモリーテスト(以下のURLが分かりやすいと思います) http://www.sakura-pc.jp/pc/031000.shtml http://intel800.at.infoseek.co.jp/mem86.htm で異常がなく、HDDやDVDドライブも正常に動作しているのであれば、 VistaのアップグレードDVDに何らかの不具合がある可能性があるのかも知れません。 DSP版であれば購入店に、製品版(パッケージ版)でしたらMicrosoftに 問い合わせてみてはどうでしょう。

kekensu
質問者

補足

コメントありがとうございます。 はいそうです。ファイルの展開中で再起動→OS選択画面になります。 続かないですね。 メモリーテストは大丈夫でした・・・ やはりDVDですかね?? 明日マイクロソフトに言おうと思います。

  • DYNAUDIO
  • ベストアンサー率53% (116/215)
回答No.3

再起動後、インストールがまったく進まないという意味でよろしいでしょうか? http://www.microsoft.com/japan/windows/using/windowsvista/guide/upgrade/confirm.mspx http://www.microsoft.com/japan/windows/using/windowsvista/guide/upgrade/u_install.mspx http://www.microsoft.com/japan/windows/using/windowsvista/guide/upgrade/install.mspx は、お読みでしょうか。 Home BasicはAero等の機能が使えませんので、512MBのメモリーでも インストール可能(最低条件)のはずです。 ANo.2で紹介されているインストール方法については以下のような現象が発生する 可能性があります。 http://pcsoft.okwave.jp/qa2885142.html

kekensu
質問者

補足

コメントありがとうございます。 はい読みました。 互換性もやって大丈夫でしたが!! サポートに聞いても512MBあれば大丈夫です って言われてるので大丈夫なはずなのですが?? 再起動後から特にインストールとかしてくれません。 以前のバージョンで起動する。(XP) そのまま起動する。(Vista) みたいので別れてます。 昨日そのまま起動のほうでやったら、 Windows is loading files... で止まってました。

回答No.2

考えられるところは 1)メモリーがエラーを起こしている  バルクメモリーをお使いだと思います、メモリーテストをして下さい。 Googleでmemtestで検索してください。 2)XPの何かが邪魔をしている  購入されたのはアップグレード版ですか?  ちょっと反則技ですが、下記URLの方法でビスタをインストールしてみる。  HDDはクイックでなく、完全フォーマットにしてください。

参考URL:
http://japanese.engadget.com/2007/02/01/windows-vista-upgrade/
kekensu
質問者

補足

コメントありがとうございます。 メモリーテスト試してみます。 買ったのはアップグレード版です。 URLありがとうございます。 やってみます。

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