ADSLがつながらない（少しは使えたのですが・・）

質問

以前、ヤフーのリーチＤＳＬを使用していましたが、数ヶ月使えていたのが突然使えなくなりました。NTTからの距離は、4.2kmで集合住宅です。回線をNTTに調べてもらった時、抵抗があるといわれましたが、モジュラージャックは、一箇所で、ガスの警報とかもつながっていません。で、ヤフーから、フレッツの24Mに変えたのですが、一度３時間ほど使えその後まったく使えません。モデムのADSLランプは点滅のままです。よろしくお願いします。

回答No.4

y-y-y

フレッツの２４Ｍなら、フレッツモアIIですね。
モデムの型式名が不明ですが、モデムの設定画面に入れますか。

２４Ｍのモデムなら、ＡＤＳＬモード（距離モード）が設定できるはずです。
モードを、長距離モードとか、長延モード（字が違うなか？）に設定して下さい。
モードで、ＡＤＳＬランプが点火のままとなるモードで、しかも、一番早いモードに設定です。

設定方法が不明なら、連絡先は、フレッツの開通時にＮＴＴ東(西)から送付の２０ページ程の冊子「セットアップガイド」の裏表紙を参照。
フレッツの故障受付のフリーダイアル（携帯可）へ連絡です。
そのフリーダイアルは、夜間は録音で、大都市のセンターで集約受付です。
録音すると、混んでいなければ、折り返しＮＴＴ東(西)から電話が来ます。
（混んでいれば、すぐに来ない）
夜間の連絡先を、携帯番号を録音したら、携帯の電源を切らずに待ってください。

設定ＯＫ（ＡＤＳＬが点火のまま通信可能）となったら、その後の注意点です。
速度が遅くなった時、電源オフオンをすると、モードの設定が戻って、自動モードになり、再び点滅の可能性があります。
ＡＤＳＬモードを再設定の必要があるので、設定方法を忘れない様にして下さい。

お礼

ありがとうございます。明日、NTTが調べに来ることになりましたので。距離モードのことは知りませんでした。早速やってみます。

回答No.3

vaio09

一応可能性として、ですが、電話そのものは使えるのでしょうか？
ダイヤルしてつながりますか？
料金滞納で電話回線を閉塞されてしまっていない限り、通話ができないのであ
れば、NTTに故障連絡すべきです。
私は以前、赤の他人に勝手に転居手続きされ、電話回線が閉塞された経験があ
ります。

お礼

ご回答ありがとうございます。電話は使えるのですよ。

回答No.2

rouxkt

距離に比較的強いリーチADSLで使えなくなったアナログ回線が、距離に弱い普通のADSLで使えるとは思えません。

改善の可能性がある方法としては、自宅までの回線を切り替えてもらうことくらいでしょうか？

とりあえず、NTTに相談しましょう。

運がよければ改善します。ただし、工事費が取られますが。

お礼

ご回答ありがとうございます。これからNTTに相談してみます。

回答No.1

sukeken

こんにちは。

NTTに見てもらうしかないと思います。
相談してみてはいかがですか？
でわ！

お礼

ご回答ありがとうございます。さっそくNTTに連絡をとってみます。