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Itunesをインストールするとブルースクリーンが頻発します
Itunesをインストールしたところブルースクリーンが頻発するようになりました。 Stop 0x000000B8 エラーです。OSはXP home edition、ItunesのバージョンはItunes７です。よろしくおねがいします。
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- violet430
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itunesを起動しなくてもブルースクリーンになりますか？ もしもそうなら、itunes及びQuickTimeをアンインストールして下さい。 それでも変わらないならデータをバックアップしてリカバリして下さい。 itunesを起動したときだけの問題なら、itunesのアップデートの他、msconfigを使って起動ソフトを止めて原因を調べて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115 それでも改善がみられない場合はリカバリして下さい。
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補足
ありがとうございます。 itunesを起動したときだけの問題です。 itunesは最新ですしどうしたらよいものか 困っています。