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カラー印刷ができない

カラー印刷をすると全体が黄色く塗りつぶされてしまいます。何か設定を間違えたのでしょうか？インクの残量は充分です。

みんなの回答

  • k-f3
  • ベストアンサー率31% (945/3036)
回答No.2

赤色と青色のインクが出ていない！！ 赤色と青色のインクタンクを取り外し、再度セットしなおす。 そのとき確実にセットされていることを確認する。 それでも解決しない場合は、プリンタドライバを削除し、新しく再インストールする。 ドライバは、購入時のＣＤから、またはメーカーのホームページからラウンロードできます。

  • times3
  • ベストアンサー率23% (858/3649)
回答No.1

詰め替えインクを使っていませんか？ インクヘッドが詰まっていませんか？ プリンターのプロパティから、ヘッドのクリーニングなどをしてください それでダメだったら故障です。 ところで、どんなデータ？全面黄色のデータじゃないですよね？(^^;

motokokku2
質問者

補足

インクは純正の物です。（デル製） クリーニングは何度かやってみました。 データは文字にしろ、写真にしろカラーの部分が上から黄色い マジックで塗りつぶしたようになります。

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