アプリレイヤまでの通信確認方法が分からず困っています

質問

初めての投稿させて頂きます。皆さん、よろしくお願いします。
下記の内容が分かる方がいらっしゃいましたら、
お教え頂けますでしょうか？

【環境】
・拠点、センター間で通信を行っています。
・拠点からは、センターのwebサーバへアクセスし、社内イントラが閲覧できます。
・私は、拠点、センター外にいて、拠点、センターのルータへは、リモートアクセス可能です。

【質問内容】
障害らしき情報が入り、拠点からセンターへアプリレイヤレベルまで通信が可能か確認したいです。
（拠点ルータからセンタールータへpingを飛ばし、レイヤ３までの確認はできています。拠点側へhttpアクセス確認依頼はできません。）

【やってみたこと】
・拠点ルータからwebサーバへ80ポートでtelnet　⇒アクセス不可
※GET / HTTP/1.1でリクエストが返ってくるか確認しようと考えました

分かりにくい部分も多いかと思いますが、
よろしくお願いします。

回答No.1

kusa_mochi

WEBサーバへのアクセスなので、アプリレベル云々よりもTCP/IPの通信が出来ているかの方が重要というか確実だと思う。
まず、その拠点の全PCでその通信障害が発生しているのか、特定のPCのみで発生しているかで話が違ってきます。

特定のPCで障害が発生しているなら、問題のPCからWEBサーバに対して traceroute を掛けてみてはどうでしょう。
どこまでパケットが飛んでいるかを見れば、障害の原因が想像付きそうな気もしますが。