• 締切済み

シリアル番号はどこに？

いつもお世話になってます。 アクロバット７プロフェッショナルが壊れて？しまい（開こうとするとthe application Acrobat has unexpectedly quit.と出て開きません。）再インストールしたいのですが、CDのオリジナルの箱が紛失してしまってシリアル番号が分かりません。この場合、インストールは無理なんでしょうか？ もちろん正規購入なのですが。。

  • Mac
  • 回答数3
  • ありがとう数1

みんなの回答

noname#40524
noname#40524
回答No.3

アクロバットは必要なソフトを読み込めず、起動が出来ませんでした。 このエラーの場合はアクセス権が適切で無い場合が多いです。 一度アクセス権の修復をしては如何でしょうか？

  • Hoyat
  • ベストアンサー率52% (4897/9300)
回答No.2

ユーザー登録していれば Adobeに直接問い合わせれば 教えてくれます。

回答No.1

ユーザー登録をしているなら Adobeのユーザーサポートに問い合わせてみてはいかがでしょう？ メーカーによっては教えてもらえます

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. Mac

関連するQ&A

  • シリアル番号紛失について

    前略 　ソースネクストの携快電話ＺＥＲＯを購入にしましたが，ＣＤ以外の箱，取説，シリアル番号が記入されている用紙を紛失しましたが，パソコンにインストールできないですか。

  • シリアル番号

    WordやExcel、Outlookからシリアル番号は確認できましか？ その方法があったらご教授ねがいます。 息子が8.1を新規購入したので、お古のVistaを譲り受けました。 しかし、各種のアプリ等がインストールされており、Ｃドライブの容量に空きが余りありません。 リカバリをしようとしたのですが、息子がOfficeのＣＤを紛失してしまいました。 Microsoftに聞いたら、シリアル番号が判らないと新たなＣＤは発行できない、と言われてしまいました。

  • 製品のシリアル番号を知りたい

    昨年「筆王２００７」をインストールしていましたが、数か月前「筆王　ＺＥＲＯ」を購入し、今回インストールし直しましたが、箱と説明書を紛失（焼却）したのか、シリアル番号がわかりません。 　ＣＤの封入されていたビニール袋には、次のシールが貼っています。 　ＤＰ／Ｎ　０４Ｔ５７１　Ｍａｄｅ　ｉｎ　Ｃｈｉｎａ 　**－******－*****－***ー**** アップデートをする際には必要とのことですので、是非お知らせ下さい。

  • シリアル番号を紛失してしまったら・・・

    だいぶ前に買った、ホームページ制作王を使ってＨＰを作成しようと思い、付属のＣＤを入れインストールしようとしたら、シリアル番号と、パスワードを入れ次へお進み下さいとの事なのですが、そのシリアル番号や、パスの書いてある付属のハガキをどこかに無くしてしまい出てこない始末です。取り説には紛失したハガキには対応しませんと書いてあり、どうしたらよいのか悩んでいます・・・新しいソフトを買い直すのももったいないし、どいしたら良いのか教えて下さい。よろしくお願いします。

  • シリアル番号をなくしました

    筆まめを通販で購入しました。インストール時にシリアル番号の入力が必要ですが、シリアル番号カードを紛失したので番号がわかりません。どうすればよいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • シリアル番号

    　オフィス2000のシリアル番号を、紛失してしまってインストールする事が出来ません。このままでは、新しくオフィスソフトを購入しなければならないのでしょうか？ 　オフィス2000は、NEC Lavieに標準で付いてたものです。

  • シリアルシリアル番号紛失

    パソコンが壊れてしまい修理にだしましたが シリアル番号を紛失してしまい再インストールできません 登録などしていないと思うのですが諦めるしかないのでしょうか ※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

  • Photoshopのアップグレード用シリアル番号

    家の整理をしていたところ、Adobe Creative Suite PremiumのCDを発見しました。 2003年の9月に発売された初期のものです。 現在、私はバージョン10.6.8のMacを使用していますが、 インストールを試してみたく、実行しました。 しかしシリアル番号がPhotoshopのアップグレード用である旨が表示され、 先に進めませんでした。（以前のシリアル番号を求められます。） 使用しているMacにこれ以前のPhotoshopはインストールされていませんし、 CDも紛失してしまったようで見つかりません。 この状況でインストールする術はありますか？

  • シリアル番号について

    先日、ウイルスバスター２００９の３年版を購入したのですが、インストール時のシリアル番号入力がうまくいきません。ＣＤケースに同梱されていたシリアル番号は正しく入力したはずなのに以下のような文章が出てきます。 ”入力されたシリアル番号はウイルスバスター２００９のシリアル番号で、ウイルスバスター２００９のシリアル番号ではありません。ウイルスバスター２００９の有効なシリアル番号を入力してください。” この文章打ってる間も思ったんですがこれ日本語おかしいですよね？シリアル番号を打ち間違えているということは無いと思います。半角英数で入力してますし、見間違えるような番号ではないです。 回答よろしくお願いします。

  • シリアル番号について

    CDについているシリアル番号をなくしてしまいました。 この場合、もうインストールできないのでしょうか？ パッケージ：Photshop Elements PS.インストールしたいPC以外には入っているので、そこから探し当てることは可能でしょうか？

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する