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ハンゲームができなくなった

以前からソーネクストのセキュリティを利用していますが、最近になってから急にハンゲームが出来なくなりました。セキュリティを外すと出来るようになりますが、それだと怖くてできません ファイアウォールも許可しています どうすればセキュリティを外さずにできるようになるか、お心あたりのある方は教えて下さいよろしくお願いします Windows XPを使ってます

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

>ファイアウォールも許可しています これだけでは自分でもう一度確認して下さいとしかアドバイスできないですよ。 具体的な設定内容を書き出して下さい。 それができないならソースネクストのサポートを受けて下さい。

juhunn
質問者

お礼

ユーザー登録によりソースネクストのメールサポートを利用できることがわかりました。個人向けのサポートは無いものだと諦めていたので教えていただけてよかったです。初心者過ぎて間抜けな質問だったと思いますが、答えていただけて助かりました。ありがとうございました

juhunn
質問者

補足

回答ありがとうございます ファイアウォールでは、アプリケーションのHGStart jp21をアクセスを完全に許可となっています。 他のところはさわったことがないためよくわからないのです ソーネクストのサポートはどうすれば受けられますか? わからないことばかりですみません

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このQ&Aのポイント
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