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メールの送受信ができなくなった。

パソコン初心者ですが、画面をあれこれ操作しているうちに何故かメールの送受信が行われなくなり、画面に「サーバーへの接続は失敗しました。」との表示が出るようになりました。試しに他の人から自分あてにメールを送信してもらってみたのですが、サーバーへの接続ができないために見ることができませんでした。このエラーメッセージの最後の方に、「ソケットエラー10061,エラー番号0X800CCC0E」と書かれています。この場合何をどうすれば正規の状態に戻るのでしょうか。教えて下さい。

  • rpg9
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  • jux
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回答No.2

メールソフトはOutlook Expressでしょうか? その場合下記のURLをご参照下さい。 http://www.ksky.ne.jp/ksky/trouble/win/w_ml_1.html

参考URL:
http://www.ksky.ne.jp/ksky/trouble/win/w_ml_1.html
rpg9
質問者

お礼

回答いただき、ありがとうございました。教えていただいたURLを参考に操作したところ、無事復旧しました。PC初心者なので、また何かあったら教えて下さい。ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

こちらを参考にしてください http://support.microsoft.com/kb/881603/ja

rpg9
質問者

お礼

ご回答いただき、ありがとうございます。いろいろ試してみた結果、無事回復しました。PC初心者なので、操作にとまどうことも多いのですが、教えていただいたURLを今後活用したいと思います。ありがとうございました。

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