• 締切済み

ウィルス対策ソフトによるネット障害

ネットにつなぐとページ表示が異常に遅いのですがウィルスソフトと何らかの関係があるのでしょうか?回線速度をYAHOOBBで測定したところ下り10243 Kbps上り1793 Kbpsなのですが、どうして表示が遅いのかわかりません。最近windos SP2をUPしたのですが関係あるのでしょうか?ウィルスソフトはノートンです。素人ですいませんがどなたかアドバイス宜しくお願いします

みんなの回答

  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.3

まず、次のページの手順でWindowsファイアウォールが有効になっていないかどうかを確認し、有効になっていれば無効にして様子を見てください。 http://cweb.canon.jp/e-support/qasearch/answer/multipass/q044425343177.html#Windows%83t%83@%83C%83A%83E%83H%81[%83%8B%82%F0%96%B3%8C%F8%82%C9%82%B7%82%E9%82%BD%82%DF%82%CC%90%DD%92%E8%95%CF%8DX%8E%E8%8F%87 改善されない場合は、1番目の方がおっしゃるようにウイルス対策ソフトをアンインストール、もしくは無効化せずにSP2を適用したことによってトラブルが発生したのだと思われます。その場合、面倒でも一旦パソコンをリカバリされ、SP2を適用してからウイルス対策ソフトを導入されるべきです。 XP SP2の適用についてですが…ウイルス対策ソフトやファイアウォールを無効にした上での『高速インストール』ではネットワークウイする感染や不正侵入を防ぎながらのアップデートが難しいためお勧め出来ません。 http://support.microsoft.com/kb/884514/ja での説明を参考に、事前にWindowsXP-KB835935-SP2-JPN.exeを手許に携えた上でネットに繋がない状態でインストールされることをお勧めします。こうすることでより安全かつ確実な更新が行えます。

horihori38
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございました。Tryしてみます!また判らなかったら宜しくお願いします。

noname#65657
noname#65657
回答No.2

実際どれくらい遅いのかイメージできませんが、ノートンは関係ないと思いますよ。 でもノートン自体は重いし、ちくいち聞いてくるんで自分はオススメしないです。(検知率も低い) ウイルスソフト検知率表↓ http://journal.mycom.co.jp/news/2003/02/20/10cl.jpg 自分は【NOD32】か【カスペルスキー】っていうソフトがオススメです。 速度だけならデフラグをしてなかったり、PCの空き容量が少なかったりで遅くなります。 Rwinの調節で速度を上げる方法もあります。 http://www.bspeedtest.jp/speedup.html

参考URL:
http://journal.mycom.co.jp/news/2003/02/20/10cl.jpg,http://www.bspeedtest.jp/speedup.html
horihori38
質問者

お礼

ありがとうございます。ソフトによってこんなに違うんですね。。ソフトの入れ替えを検討してみます。

  • syunmaru
  • ベストアンサー率37% (1635/4345)
回答No.1

WindowsSP2にアップグレードをする場合は、ノートンのウィルス対策ソフトを一旦アンインストールして、SP2にアップグレード。 その後に、再度ノートンのウィルス対策ソフトを再インストールするのが普通の手順です。

horihori38
質問者

お礼

え!知りませんでした。ありがとうございます。早速試してみます!

関連するQ&A

  • 教えてください!回線速度は早いのに

    素人質問させてください。最近ハードディスクが壊れたので60から80GBに交換し、メモリーも512に増設したのですが、なぜかネットにつなぐとページ表示が異常に遅くなってしまいました。回線速度をYAHOOBBで測定したところ下り10243 Kbps上り1793 Kbpsでした。こういったことはあるのでしょうか?もしくはインターネットの設定か何かがおかしいのでしょうか?ウィルスソフトはノートンのみです。どなたかアドバイス宜しくお願いします。

  • 回線速度

    2,3日ほど前から急に回線速度が遅くなってしまいました。 OSはWindowsXPで、回線はADSL、YahooBB!12Mbpsを使っています。 線路距離長は1,780m 伝送損失は29dBです。 以前はどの程度かは測ってなかったのですが、先ほど 速度を測定した結果 下り受信速度: 100kbps(101kbps,12kByte/s) 上り送信速度: 260kbps(269kbps,33kByte/s) となり、かなり遅いとのことでした。 スパイウェアもウィルスもチェックしましたが何も問題ありません。 2,3日前は雷が激しく、それが原因で遅くなることもあるのでしょうか?

  • ネット速度測定 異常?

    シマンテックのPCANYWHEREでホストPCで録画したTV番組をリモートPCにダウンロードしているのですが、なぜか9月頃から急にダウンロードの速度が遅くなりました(表示されるダウンロードのスピードが以前は35Kb/secでしたが、今はなんと7kb/secです)。 プロバイダーがYAHOOBBなのでYAHOOBBのスピードチェッカーでネット速度を測定してみるとなんと ホストPCが: 下り(ダウンロード):96kbps 上り(アップロード):21474836kbps となりました。上りの方が速いとはどう考えてもおかしいと思いますがどうでしょうか?これが通常なのでしょうか?

  • どこのアンチウィルスソフト(ファイアウォールソフト)がいい?

    検索すれば、たくさん出て来そうな質問であることはよくわかっていますが、今回、最新版である2005年バージョンでの状況を教えてください。 いま、NIS2003を使っています。これからソフトを新しくしようと思うのですが、もともと、Norton系のファイアーウォールは通信回線速度を低下させやすかったり、メモリを大食いするなんて聞きますが、では、Norton以外の対策ソフトではどのような感じでしょうか? 個人的にTrend Micro社の「ウィルスバスター」なんか良さそうな気がするのですが、どうでしょう? また、WinXP SP2で強化されたファイアーウォールのほうが通信回線への影響は少ないほうですか? 通信回線への影響と、メモリの消費量それからウィルススキャン時の速度を教えてもらえるとうれしいです。 もちろん、フリーのアンチウィルスソフトやファイアーウォールソフトのことでもかまいません。

  • ウイルス対策ソフトについて

    ウイルス対策ソフトについて こんにちは!仕事でPCを使うので操作はある程度出来ますが、ウイルス対策等についてはほとんど分からない為いくつか質問させてください。 先日、ネットブック(NECのLaVie Light Luiモデル BR340/WA)を購入しました。 ドコモのデータ通信カード(L-05A)でインターネットに繋ぎます。回線は事情により引けなかった為。 ウイルス対策のソフトを入れた方が良いと思うのですが、何が良いのか分からないので知り合いに聞いたところ、ノートンを勧められました。 データ通信カードでネットをするので、動作的に軽い方が良いのですがどうでしょうか?ノートンは軽い方らしいのですが。。。 (1)最初からウイルスバスター90日間限定版が入っているようなので、とりあえずこれを使えば良いでしょうか?ウイルスバスターは製品の値段が高いようなので、期限が切れた後は他のに変えることは出来るでしょうか? (2)現状の回線速度は200キロ~500キロくらいで、運が良ければ1メガ出る程度です。重くなると回線が自動的にカットされます。こんな状態でもウイルスソフトのダウンロードや更新は出来るでしょうか? (3)ネットブックとは別に貰い物の少し古いノートPC(OSはXP)もあるのですが、こちらにはフリーソフトのキングソフトが入っていました。キングソフトはネットブックには重いでしょうか? (4)どこかの製品版を買うなら、ネットブックとノートPC両方に入れたいのですが、両方に使えるようなソフトはありますか?ノートンの製品を見るとネットブック用と言うものもあったので、それぞれで別の製品を買わないといけないのでしょうか? 質問ばかりで申し訳ございませんが、どうか回答を宜しくお願い致します。。。

  • ウィルス対策ソフト

     こんばんわ。  さて、教えていただきたいのですが、現在、Yahoo!BBの8MのADSLでXPのパソコンを使用しています。  幸い、今回のブラスターには感染していなかったのですが、これを機会にウィルス対策ソフトを入れたいと思っております。  初心者なので、Norton Anti Virus 2003 か ウィルスバスター2003リアルセキュリティにしようかなと思っているのですが、どちらがよいと思われますか?  以前はこのパソコンに元々入っていたノートンの2002を使っていたのですが、ADSLの速度が非常に遅くなってしまいました。  ある程度は仕方ないかと思うのですが、何しろADSL自体、我が家ではさほど速度が出ていないので、なるべく支障が出ないようにしたいと思っています。  よろしくお願いいたします。

  • ウイルス対策ソフトについて

    現在私のPCのウイルス対策にはノートンアンチウイルス2003とSP2のファイヤーウォールを使っています。 ウイルス対策ソフトの方を新しいものに変えようと思っていますが、ウイルス対策ソフトにもいろいろな種類がありどれを選べばいいのか分かりません。 (スパイウェアに対しては「Spybot」と「Spywere Blaster」を使っています。) 私のような場合どのようなソフトを選べばよいのでしょうか? (希望としては動作が軽く、操作等が簡単なものがイイです) OS:WinXP SP2 CPU:mobile AMD Athlon(tm) XP 1600+ メモリ:256MB

  • ウィルス対策ソフトについて

    今、家に家族所有のものを含め、3台パソコンがあります。 セキュリティソフトを導入したいのですが、ネット接続環境もバラバラで、利用頻度も違うので、最適なソフトを教えていただけたらと思います。 1、まずはWinXP SP2(SP1からアップグレードしたもの)です。 こちらのPCは光回線でネットに繋いでいます。PCでやるであろう作業は(WEB閲覧、メール送受信、ショッピング、ネットバンキング等々・・・)はすべてやっています。 現在入れているソフトはノートンインタネットセキュリティ2006です。それに加えてプロバイダのniftyが提供している常時接続セキュリティサービスも利用しています。 買い替え候補の、ノートン360は、PCが重くなるという評価をよく見かけますので、躊躇しています。PC購入時から(10年以上?)ずっとノートンを使っているので、ノートン2007でもいいかなとは思いますが、ノートンがちょっと重いのが気になっているところなので、軽くて使いやすいソフトがあったら乗り換えようかなと思っているところです。 2、もうひとつのPCもWinXP SP2です。(これは購入時からSP2でした) 購入したばかりで、PCにインストールされていたノートンのお試し期間(?)が終了するので、ソフトを購入しようと思っています。 回線はISDNで、ネットに接続するのは月に3時間程度。全く繋がない月もあります。メール受信もたまに思い出した時にやるくらい・・・という程度です。ネットバンキング等はしませんが、ネットショッピングはもしかしたら将来的にやるかも・・・でも、今のところ予定はないという程度です。 使用頻度から考えて、フリーのアンチウィルスソフトを使い、もし、将来的に1のPCのようにネットショッピング等もするのであれば、 ノートンのようなソフトを導入した方がいいのかなと思っています。 3、こちらはWin98SEです。 父親がPCを覚えたいというので、妹のPC(2のPC)を購入した時に、その当時使っていたPCを譲ったものです。 ネット接続環境はISDN。月の接続時間は2時間程度。メールはしません。現在はソフトの更新期限が切れているのでネットに接続していませんが、以前はウィルスバスターを使っていました。 98SE対応のソフトも少ないですし、利用頻度から考えて、こちらもフリーのソフトを導入した方がいいのかなと思っています。 1のPCは、ソフト購入に関する金額についてはあまり考えていません。(そりゃあ、安いにこしたことはないですが・・・)使いやすく、軽くて、もちろんウィルス検出率が高いソフトがあれば、乗り換えてもいいかな?という感じです。 ただ、ノートン2007は2006に比べて軽くなったと聞いていますがどうなんでしょうか?もちろん、各自PC環境によって違いが出るのは承知していますので、2006から2007に乗り換えた人で、参考までに教えていただければ・・・ 2、3のPCはフリーのソフトでも充分かなという気がします。 もちろん、お金をかけてソフトを買った方がいいのでしょうが、妹も父親も、ほとんど使わないといってもいいので、あまりお金はかけたくないと言っていますし、かと言ってキングソフトやソースネクストの更新料無料のソフトはあまりいいうわさを聞かないので導入するのは躊躇しているので、フリーのソフトが無難かなと思っています。 これらのPCにお勧めのセキュリティソフト(フリー、シェアウェア問わず)、また良い方法がありましたら教えてください。

  • Bフレッツ マンションタイプ

    Bフレッツを利用しています。 しかし、上りの速度が異常に遅いです。 ルータを使用しています。 改善の余地はあるでしょうか? 使用回線:NTT Bフレッツ マンション VDSL方式 測定条件  精度:高 データタイプ:標準 下り回線  速度:41.62Mbps (5.203MByte/sec) 測定品質:99.1 上り回線  速度:938.0kbps (117.2kByte/sec) 測定品質:0.0

  • 軽いウイルスソフト

    Win98を使用していますが、今のところ、ウイルス対策は一切していません。ウイルスソフトを導入したいと思い、「ウイルスバスター」の体験版を導入しましたが、メモリなどの関係で重く、また、回線もフレッツISDNなので、表示速度も遅く、ダブルで遅いのです。 軽いウイルスソフトありますか? (無線LANも使用しています。) (フリーソフトを除いてでお願いします。) どうぞよろしくお願いします。

専門家に質問してみよう