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不明なエラー表示が、時々でます。対処が分かりません。
Microsoft Visual C++ Runtime Library × Runtime Error! Program:...Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\agent.exe abnormal program termination というエラーメッセージが、定期的（２時間おきぐらい）に出てきます。とりあえず、OKボタンを押してその場をしのいでおりますが、 なんのエラーなのか、わかりません。対処方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示願います。
- ta-gosaku
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- Pesuko
- ベストアンサー率30% (2017/6702)
>Macrovision Corporation InstallShieldを作っている会社だからウイルスでは無いみたいですね。 Runtime Errorという事なので、ＶＣ++のランタイムが壊れている模様。 ＡＯＬを使用していますか？ http://support.microsoft.com/kb/316512/ja
- violet430
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ウイルスでしょう。 恐らく対策が不完全かと思います。 至急対策ソフトを挿入してください。 あるいはパソコンをリカバリして下さい。 ウイルスチェック参考 http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
補足
ありがとうございます。 しかし、ウイルスバスター（２００６で常にアップデート）でも反応がありません。問題のAgent.exeはMacrovision Corporation製のソフトのようです。出所がはっきりしているものは、ウイルスと認識されないのでしょうかね？ 削除しようとゴミ箱に入れても、「agentを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になってないか、またはファイルが使用中でないか、確認してください。」のコメントが出て、削除不可能です。 「削除」する方法はありますか？ とりあえず「移動」はできるようですが。
- Pesuko
- ベストアンサー率30% (2017/6702)
＞agent.exe トロイ系に多いＥＸＥですけど。 セキュリティ対策は何を導入してますか？
お礼
ありがとうございます。 しかし、ウイルスバスター（２００６で常にアップデート）でも反応がありません。問題のAgent.exeはMacrovision Corporation製のソフトのようです。出所がはっきりしているものは、ウイルスと認識されないのでしょうかね？ 削除しようとゴミ箱に入れても、「agentを削除できません。アクセスできません。ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になってないか、またはファイルが使用中でないか、確認してください。」のコメントが出て、削除不可能です。 「削除」する方法はありますか？ とりあえず「移動」はできるようですが。
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