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ウイルスバスター2007 3台目での利用
今まで2台のパソコンで利用していたウイルスバスター2006を、2007にバージョンアップしました。 2007は、1つのシリアル番号で3台まで使えるという事でしたので、3台目でも利用したいなと考えています。 2006はダウンロード版を購入したので、CD-ROMはありません。 ですので、3台目には2007の体験版をインストールして、そこからアップグレートしようとしました。 体験版を起動して「アップグレート」ボタンを押すと、「シリアル番号の登録：すでに製品版をご購入いただいている（シリアル番号をお持ちの）お客様は、シリアル番号を登録してください」という画面が出ますので、ここに他2台で利用しているのと同じシリアル番号を入力すればOKなのかなと思ったのですが……。 シリアル番号を入力しても、「登録する(S)」というボタンが灰色のままで、押す事が（登録する事が）出来ません。 同じシリアル番号で3台目での利用をするには、何か別の手順を踏まないといけないのでしょうか？ どなたか詳しい方、解決方法をご教授頂ければ幸いです。 また、過去ログから参考になる回答を見つけきれずにいましたが、もし私が見つけきれていないだけで既出でしたら、ご指摘頂ければ嬉しく思います。 お手数ですが、お暇な時にでもどうぞよろしくお願いします。
- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
次のところで最新版のプログラムを配信しているので、そこからダウンロードするようにしてください。 トレンドマイクロ サポート > 最新版ダウンロード > ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=54 そして、ユーザー登録とウイルスパターンの更新を実行すればよいです。
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- yappe
- ベストアンサー率42% (901/2135)
入力間違いの可能性は？ 一台目と ２台目とは ＰＣを登録したのですよね https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/index.asp?id_page=uinfo クッキーとジャバが有効になっているか確認
お礼
回答、有難う御座います。 入力間違いではなかったのですが、無事に解決しました。 解決しましたので、この質問記事を締めます。 回答を下さったお三方には改めて有難う御座います。
- hitoshit
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http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/chkreq/2007/pkg/faq/dldinstall.asp 本体プログラムのダウンロードもここですね。(度々すみませーん) おやすみなさい。
- hitoshit
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http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/chkreq/2007/pkg/chk_top.asp 2007簡単インストールのバージョンアップは上記場所からでした。 失礼しましたm(__)m
- hitoshit
- ベストアンサー率33% (79/237)
私の場合まず、２台に2006が入っていたのですが、 まず１台を下記場所で簡単インストール(バージョンアップ)しました。 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/chkreq/chk_req_top.asp ところが２台目を同じようにし、同じシリアル番号を入れてバージョンアップしようとしたところ、 エラー(確か致命的？)が出て再インストールを促されました。 次には、下記場所からプログラム本体をダウンロードし、 http://www.trendmicro.co.jp/support/vb/beginner/procedure/prc_dldinstall.asp 再インストールを行いましたが、同じシリアル番号をいれたのが悪いのか、再びエラーとなりました。 今度は、同じではない、違うシリアル番号(本来のそのパソコンで使っていた)でバージョンアップ成功、 ただ、そのままだと、同じシリアル番号は入力出来ませんでしたので、 もう一度ダウンロードしたプログラムで、アンインストール。 再びインストールを繰り返し、そのときに同じシリアル番号で入力し、 無事にバージョンアップとなりました。 前置きというか、長くなりましたが、 まずは、2007の体験版をアンインストールして、 (スタートボタン→プログラム→ウイルスバスター2007→アンインストール) まっさらな状態から上記プログラム本体(ダウンロード済のもの)を実行したみたらいかがでしょうか？
お礼
とても丁寧に、有難う御座います。 体験版からアップグレートしようとしたのが間違っていたようですね。 一度アンインストールしてから、ウイルスバスター2007（マニュアル付き）の最新版をインストールしてみたら、解決しました。 貼り付けて頂いたURLも参考になりました。
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