デスクトップPCの家電系製品とショップブランド系製品の違い

質問

現在、デスクトップPCの購入を検討しております。

その中で、価格は高いがサポートが安心できると思われる家電系（NECや富士通など）と価格は安いが自作の知識が必要なショップブランド系（DELLやマウス、Faithなど）との種類があると考えられましたが、実際のところはどちらのほうがよいのでしょうか？

不具合の発生やサポートなどランニング的な面も含めたご意見をお聞かせください。

ちなみに私は以前ショップブランドの組み立て式PC（パーツ一式が送られてきて自分で組み立てる、安いが組み立て時のリスクが大きい）を2年間つかっており、突然動作しなくなりました。

よろしくお願いいたします。

回答No.4

gungnir7

自分でキッドを購入して作成された経験があるのですから
違いは漠然と理解していることでしょう。

デスクトップ機はいわばプラモデルと同じで、
数千円のプラモデルを作成したことのある方ならそれ程抵抗もないです。

安定稼動しているときはサポートのことなど問題ないわけでして
やはり最大の関心事は故障時の対応となるのでしょう。

しかし、よくよく考えてみれば分かりますが、
故障した時、まずは自分で何とかすることを前提に行動いたします。
この時点でメーカ製、ショップの違いはあまりありません。

いよいよ手に負えなくなって修理に出すときに、
メーカ製の恩恵を受けることができます。
だいたい全国どこのお店にでも持ち込めば修理に出せます。
一方、ショップの場合は直送しなければなりません。

初期不良の場合もメーカ品はお店に在庫があれば即交換ですが、
ショップではそういうわけにもいきません。

サポートに関しては・・・
メーカサポートは質が低いですからアドバンテージはないです。

私見では故障する確率はメーカ製の方がやや高いといえそうです。
工場に勤務する私の知人も、安価で大量生産を要求してくるところには
それなりの資材しか使えないといっておりました。
それで故障する確率が高くなるかはよく分からないとのことでした。