デスクトップPCの家電系製品とショップブランド系製品の違い

質問

現在、デスクトップPCの購入を検討しております。

その中で、価格は高いがサポートが安心できると思われる家電系（NECや富士通など）と価格は安いが自作の知識が必要なショップブランド系（DELLやマウス、Faithなど）との種類があると考えられましたが、実際のところはどちらのほうがよいのでしょうか？

不具合の発生やサポートなどランニング的な面も含めたご意見をお聞かせください。

ちなみに私は以前ショップブランドの組み立て式PC（パーツ一式が送られてきて自分で組み立てる、安いが組み立て時のリスクが大きい）を2年間つかっており、突然動作しなくなりました。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

yui_o

目的によって変わってきますよ。

家電系PCの場合は、メモリくらいしか増設できず購入時の構成のままで遣うことになります。
また、家電系はメールやブラウジン、AV関連作業、OA作業を中心に作られています。

しかし、ショップブランドの場合は
ある程度汎用性のあるパーツを使っているために、購入後もある程度自分でカスタマイズして使うことができます。
3Dゲームなど、PCのスペックが必要な場合はこっちを選んだほうが満足できるでしょう。

サポート面に関しては
家電系と呼ばれるPCに関しては、本体の故障に加え、それ以外の周辺機器との接続に関する質問も行うことができます。

しかし、ショップ系のPCのサポートは初期不良又は動作不良時など本体が故障したときしか期待できません。

PCに関してある程度知識があり、自分で問題が切り分けできるようならばショップ系を購入しても問題ないでしょう。
サポートを受けるときに、PCが動かないんです！というだけだと時間かかるが
○○から異音がしてその後動かなくなった
というように詳しく言えるならば満足できるサポートが受けられます。

不具合の発生に関しては、電化製品のために品質はある程度一定ですが当たりはずれがあります。
そのために、何処のものが良い、悪いということは一概には言えません。
ランニングコストに関しても、同様であなたがどのようなことをするのか？ということをしっかり書いてもらわなければ
オーバースペックのものを購入しても
スペックがぜんぜん足りないものを購入しても
どちらも、ランニングコストが割りにあいません。

一言言うとすれば、
パソコンで地上デジタルなどテレビを見たければ、家電系
ゲームを行うのならば、ショップ系
インターネットだけならば、どっちでもいいから安いほう
という選択肢になるかな？