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ケーブルテレビでのインターネット接続ができない

ケーブルテレビでインターネット接続をしているのですが、「ウイルスセキユリティー」をインストールすると接続できなくなりました。ソフトを削除して再度、ネット接続を試みたら無事にできたので、原因はまちがいなく「ウイルスセキュリティー」にあると思います。どこか、設定を変えなければならないのでしょうか?どなたか教えてください。

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  • takaya0131
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回答No.1

インストールしたソフトのメーカーのサポートデスクにご相談ください。

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