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インターネット接続
現在ＩDアドレスが急に取得できなくなってしまいインターネット接続ができない状態です。パソコン本体の問題なのかモデムなのかメーカーにお願いして調査している所なんですが原因がよくわかりません。出来るだけ再セットアップは避けたいのですが何方か良い方法があれば教えてください。一度スパイウエアーに犯されて除去はしたんですがシステムが壊れてしまっているのかもですが良くわかりません。
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