ウイルスバスターでオンラインゲームに異常

質問

みなさん、こんばんは

■質問：ウイルスバスターの影響で、オンラインゲームが正常に動作しません。アドバイスをお願いします。

私は、ウイルスバスターを使っています。
最近、ウルティマオンラインというオンラインゲームを始めたのですが、画面がチカッと一瞬瞬いたようにフラッシュします。
ゲームの管理会社に問い合わせをして、アドバイス（再インストール、リカバリ）をいただき実行しましたが改善できませんでした。
試しに、ウイルスバスターを終了させてみたところ、画面に異常が出ることはありませんでした。
有効な設定は、
－ウイルス監視（リアルタイム、ネットワークウイルス、メール検索）
－スパイウェア監視
－ウイルス警告
－パーソナルファイアーウォール（家庭内ネットワーク２、中低）
－ＵＲＬフィルタ（フィッシングチェッカー）
－アップデート（インテリジェントアップデート）
以上です。
よろしくお願いします。

回答No.1

春原 なの（@ymda） · ベストアンサー

オンラインゲームのログイン前に、安全であることが確認できれば
ウィルスバスターの動作を停止すると良いかもしれません。

ただし、以下の条件が必須です。
・Windowsが常に最新に更新されていること
・ルーター経由の接続であり、適切にポートがふさがれていること
・定期的なウィルス手動スキャンを行なっていること
・バックグラウンドのプログラムが動作していないこと（ブラウザ、メッセンジャー等も・・・）

お礼

回答ありがとうございます。
ウイルスバスターを停止させてから、ゲームのログインを行いウイルスバスターを再起動させたところゲームが切断されました。
どうにも、ほとほと困っているところです。

回答No.3

yappe

メモリー不足では？

ゲームで使う　ポートを送信・受信とも例外に設定してものであれば

パソコンは何処の何と言う物だか判らんが　メモリーが２５６ＭＢ何て言うのなら　メモリー不足によるシステム進行の延滞が　原因の一つにあげられると思う

メモリーの増設が無理なら　Windowsのカスタマイズツールで無駄に使っている視覚効果などを使わないようにしてみる
http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/util/env/index.html

お礼

回答ありがとうございました
システム情報を見ると、物理メモリー合計１，０２４．００ＭＢになっています。
ご指摘のようなことでは、無いのではと思われます。

回答No.2

yoshi-thk

ファイアウォールの関係だと思うので、ファイアウォールの設定で、セキュリティレベルを「高」にして、
それでアクセスについて許可を求めてくると思いますので、アクセスしようとしてくるところについて、
オンラインゲームを含めて許可してみてください。

許可した結果は、「例外ルール」と言うところに表示されます。
一度試してみてください。

お礼

回答ありがとうございました。
アクセス許可については、やってみましたが、異常は直りませんでした。
なにかお気づきの点があれば、アドバイスをお願いします。