• 締切済み

CD-ROMが起動しません。

今回、日経で宣伝されていた学習用ソフトを購入しました 今日そのソフトが届いたので、さっそく起動させようとおもいCDドライブに入れたのですが、起動しません。 5秒ほど回転したあとにブー・・・という音とともに回転をストップしてしまいます。 そしてマイコンピューター内のDVD/CD-RWドライブのアイコンは変化しません。ファイル内も空の状態です。 オーディオCDは問題なく起動できます。 今回久しぶりにCD-ROMをドライブに入れたのですが、 以前、別の種類の学習ソフトをドライブに入れたときは問題なく起動できました。 学習ソフト付属の取説に書いてある必要スペックはクリアしています。 使用PCはSHARPのノート型 PC-SV1-5CB DVD/CD-RWドライブはMATSHITA UJDA750 DVD/CDRW デバイス状態:このデバイスは正常に動作しています。 となっています。 トラブルシューティングでも解決できませんでした 過去の質問回答を参考にデバイスマネージャをみてみましたが、!や?の表示はなく問題なかったです。 本当に困っています。 回答よろしくお願いいたします。

みんなの回答

noname#89149
noname#89149
回答No.2

リカバリCD があれば、ドライブに入れてみてください これでドライブ自体の故障かどうかを切り分けることができます。

-Risa-
質問者

お礼

リカバリCDはありませんでした・・ なので別の種類のCD-ROMをいれたのですが 同じ症状でした

-Risa-
質問者

補足

申し訳ありません 1に補足しましたが、別のCD-ROMは入れなおしたところ起動しました

  • toshi_2000
  • ベストアンサー率30% (306/1002)
回答No.1

ほかのCD-ROMを入れてみてはどうですか。 現象が変わらなければ、ドライブの故障です。

-Risa-
質問者

お礼

いま、PC購入時についていたインスタントプレイの再インストールCD-ROMを入れてみました。 同じ症状のあと回転を停止します 同じドライブでオーディオCDは再生できるのですが、 ドライブ自体の物理的損傷なのですか?

-Risa-
質問者

補足

あ、すみません 今もう一度インスタントプレイの再インストールCD-ROMを入れ直したところ、認識・起動できました 問題のCD-ROMは太陽誘電のもので、再起動後何度入れなおしても起動されません

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