ウイルスブロックをインストールできません…
- ウイルスブロックのインストールができない理由と対処法
- ノートンのアンインストールが完了していない可能性があります
- 初心者でも分かりやすいアドバイスをお伝えします
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ウイルスブロックをインストールできません…。
以前、ノートンインターネットセキュリティの体験版がパソコンの中に入っていたので、それを使っていました。しかし使用期間が過ぎたので、ノートンよりも軽いというウイルスブロックを購入しました。 ウイルスブロックのインストールのために、ノートンのプログラムは全てアンインストールしたつもりです。 しかしウイルスブロックをいざインストールしようとしたところ、まだウイルス関係のセキュリティソフトのアンインストールが終了していないのでインストールできない、とエラー表示が出てきました。 ノートンは全てアンインストールした筈なのに…。「プログラム」や「コントロールパネル」を除いても、ノートンの痕跡はまったく残っていません。どうすればいいのでしょうか？ ちなみに私はパソコンの用語等に関しては初心者並みですので、素人でも分かりやすい形でアドバイスを頂ければ幸いです。
- nuyali
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こちらのSTEP1～STEP3をよく読み、実行してみて下さい。 Norton 削除ツール ↓ http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20041005144122953?Open&src=jp_w
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