• ベストアンサー

ホットメールのパスワード忘れた!

windowsの不具合により、フォーマットしてしまったら、今まで長い間ホットメールのパスワードを打ってなかったので忘れてしまいました。 心当たりは試してみて、パスワードの変更も試みましたが、もう遠い昔に作ったアカウントなので、秘密の質問の答えがどうしてだか合わない…(パスクラなどにあわないように、どうやら嘘の答えを登録した様子です…) もう、このアカウントにはアクセスする方法はないんでしょうか?どうしてパスワードを忘れたときに、パスワードの送信先がそのアカウントになっているのか… よろしくお願いします凹

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kazuof23
  • ベストアンサー率34% (1206/3517)
回答No.1

国名、秘密の答え等をお忘れになりますと、パスワードの再設定を承ることができません。 誠にお手数ですが、無料メールサービス MSN Hotmail アカウントを新規登録していただく等をご検討いただけますと幸いです。 となっているので無理のようです。

参考URL:
http://help.msn.co.jp/www.armx#fqct16-qa
aries_a_double
質問者

お礼

国はさすがに、日本だと思うんですが、秘密の答え… 頑張って思い出します。 回答ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • donnmai
  • ベストアンサー率56% (133/237)
回答No.3

残念ながら頑張って思い出すしかないです。 新規取得した無料アカウントはOE、OLといったメーラーで使用出来ませんから。 それから、パスワードを短時間に何度も間違えると 「ロック」がかかったような状態になるケースがあったのではないかと思います。 時間をおいて、よく考えてパスワードを試された方が良いかと思います。

aries_a_double
質問者

お礼

新しいの…使えないんですか…凹 頑張ります… 回答ありがとうございます凹

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

秘密の質問の答えを忘れてしまうと、もうそのアカウントは使えません。 改めて取得してください。

aries_a_double
質問者

お礼

そうですよね… 回答ありがとうございます。

関連するQ&A

  • ホットメールのパスワードを忘れた

    ホットメールのパスワードを忘れ、秘密の質問の答えも忘れるというドジを踏んでしまい、ホットメールを開けません・・・。メールを開く為の方法は他にあるのでしょうか?宜しくお願いします。

  • パスワードを忘れました

    ホットメールなのですが、パスワードも秘密の答えも最初に登録したアドレスも忘れてしまいました。アカウントはそのまま使いたいのですが、どうすればよいでしょう?

  • ホットメールがつながらない

    先ほどから、ホットメールにアクセスしようとすると、 「メールアドレスもしくはパスワードが間違ってます。・・・・」と出ます。 間違ったアドレス、パスワードを入力してはないのですが、あちら様の不具合でしょうか? ためしに携帯電話からはアクセスしたら、アクセス可能でした。

  • ホットメールがつながらない

    先ほどから、ホットメールにアクセスしようとすると、 「メールアドレスもしくはパスワードが間違ってます。・・・・」と出ます。 間違ったアドレス、パスワードを入力してはないのですが、あちら様の不具合でしょうか? ためしに、携帯電話からはアクセス可能でした。

  • MSNのホットメールにログインできません。

    度々ログインできないことがありましたが1日経てば解決できていました。しかし今回は2日経っても未だログインできていません。 とりあえずネットパスポートにサインインする際に「パスワードの再設定」で秘密の答えを忘れたのでそのまま続行すると、自分宛てにその詳細が書かれているリンクの載ったメールが送信されると書いてありましたが、そのメールはホットメールに届くんですか?(ログインできないのに) 元々MSNメッセンジャーを利用するためだけにネットパスポートを取得しただけなので、その時はhotmailのアカウントを作っておらずずっと後に作成しました。なので、そのネットパスポートを取得する際に登録した別のアドレスをサインインの時に入力すればよいのかどうかもわかりませんし、あんまり覚えていないんです。 すみませんわかりずらい質問で。補足はしますので、知恵を貸してください。

  • msnホットメール

    先日ホットメール(無料)に知らないアドレスがいくつも登録されており、もしかして誰かに操作されたのかもと思ったのでホットメール自体削除しようとしたところ、アカウントの停止をまずしないといけないことがわかり、停止をしました。 でもアカウントの停止をしても120日間はアカウント自体は残ってるらしく、その間にまた操作されたら嫌なのでパスワードを変更しました。 あとはこのまま120日間ほっとけばいいんですよね? 現状これ以上何もできないでしょうか? パスワードを変更したので、もし他のPCからログインしようとされてもできないですよね? ひとりぐらしですし、誰もわたしのPCは触れないので誰かに操作されるとは考えにくいですが、なにぶん知らないアドレスがいくつも登録されてたので怖すぎて早くアカウント自体削除したいんです(泣) アドバイスください((+_+))

  • hot mail での送信ができません。

     すみません。初心者です。 文章作成後、送信ボタンを押しても下記のエラーメッセージが出てhot mail の送信ができません。 どなたか解決方法を御教授下さい。よろしくお願い します。(下記のユーザ名とパスワードの調べ方 と訂正方法がわかりません) 「アカウントへのアクセスは拒否されました。 ユーザー名およびパスワードが正しいことを確認してください。 アカウント : 'Hotmail', サーバー : 'http://services.msn.com/svcs/hotmail/httpmail.asp', プロトコル : HTTPMail, サーバーの応答 : 'Forbidden', ポート : 0, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC33」

  • ホットメールが急に使えなくなった。。

    ホットメールがここ最近急に使えなりました。。。。 アクセスするとアカウントが禁止されていますと・・・・・なぜ急に?? 表示されカスタマーサービスに問い合わせると Windows Live ID サポート – パスワード復旧に関するご案内! がきます。。 そのなかの質問情報をいれるのですが、かなり昔につくったアカウントなので、情報を忘れました。。。。 その結果下記の内容がカスタマーからきます。 お寄せいただいた回答内容と Hotmail アカウントの登録情報を確認いたしました。  その結果、この度記載いただいた内容と、Hotmail アカウントの登録内容において、 情報が一致せず、恐れ入りますが、パスワード再設定メールをお送りすることができない状態でした。  Windows Live では、ユーザー皆様のアカウントに対する 安全性とプライバシーの保護に関する方針を遵守しており、 いずれの情報が不一致であったかなどについては、ご案内を差し控えております。 一体どうすれば使えるようになるのでしょうか。。。大事なメールがあるの必ずみたいのですが。。。 ご存知の方がおられましたら教えてください。

  • ホットメールで第三者に利用された?助けて!

    ホットメールの自分のアカウントにアクセスしたら… アカウントがブロックされています このメッセージが表示されている理由 第三者がお客様のアカウントを使用して大量の迷惑メールを送信したか、Window となっていた。どっかにメール?みたいなの送信すると言われ、次の画面だったかになぜかコードなるものが必要らしく。コードとはどこから手に入れるものなのでしょう?先々々代の自分のプロバイダーも関係するならもう絶望的なのだが・・・どうしたらいいのでしょう。

  • ホットメール メッセンジャー

    カテゴリーが違うかもしれません。 ホットメールメッセンジャーを使用登録したいと思っています。アカウント情報の姓名を記入する欄に「送信メッセージにあなたの姓名が送信者名として表示されます」となってます。例えばgooやヤフオクなどのID?ではなく必ず送信者名が表示されると言う事でしょうか。教えていただけませんか。