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ネットでの商品購入

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お礼率 3% (12/315)

ネットを利用して商品を個人売買で購入したのですが、代金を振り込んでも商品が来ません。金額は3万円弱です。
再三、クレームを入れても何も返事すらありません。
こういう場合は仕方ないのでしょうか。
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回答 (全2件)

  • 回答No.1
レベル11

ベストアンサー率 20% (61/291)

下記URL「インターネット消費者被害対策弁護団」に一回相談なさってはいかがでしょうか? 相談内容をメールで送ると電話で答えてくれるし、電話での相談は基本的に無料ですよ。 ...続きを読む
下記URL「インターネット消費者被害対策弁護団」に一回相談なさってはいかがでしょうか?
相談内容をメールで送ると電話で答えてくれるし、電話での相談は基本的に無料ですよ。

  • 回答No.2
レベル13

ベストアンサー率 30% (565/1854)

3万といったら『仕方ない』で済ませられる金額じゃあ ないでしょう! 私なんか、つい先日、1900円の品物を なかなか送って来ないやつに対して『今度の土曜までに 届かなければ、法的措置に訴えます』と脅しを入れて 商品を送らせましたよ。 それは、どこでどのように購入されたのでしょうか? もし、オークションサイトなどで購入したのであれば、 そのサイトの管理者に連絡してみると良いでしょう。 ユーザ ...続きを読む
3万といったら『仕方ない』で済ませられる金額じゃあ
ないでしょう! 私なんか、つい先日、1900円の品物を
なかなか送って来ないやつに対して『今度の土曜までに
届かなければ、法的措置に訴えます』と脅しを入れて
商品を送らせましたよ。
それは、どこでどのように購入されたのでしょうか?
もし、オークションサイトなどで購入したのであれば、
そのサイトの管理者に連絡してみると良いでしょう。
ユーザー登録のしてあるサイトであれば、ユーザー情報を
調べてもらう事もできるかも知れません。
もし、個人のホームページなどから購入したのだとすると
その本人に連絡をするしかないのでしょうが、取り引きの
際に、相手の住所や電話番号など、連絡先は聞いていない
のでしょうか? もし、これらを聞いていれば、内容証明
郵便を送るとか、電話で請求するとかできますが、もし
これらを聞いていないとすると、あとは、振込先の銀行
口座の名義人を追うしかありませんよね。そうなると、
carさんが銀行に問い合わせても、恐らく教えてくれません
から、しかるべき所に届け出るしかないと思います。
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