締切り済みの質問
購入後 1年半になる 東芝製DVDレコーダー(RDXS-32)を
使用しています。
1度 購入後 11ヶ月でメディアにコピーできなくなり
無償でドライブ交換修理をしました。
最近 何度かDVDを観終わった後にDVDを取り出し後
トレイを閉めたてもすぐに開いてしまいなかなか
閉じない(何度か やり閉じます)ので
サポートに電話をしたところ ドライブ不良で
修理が必要と言われました。
・修理をした場合 いくらぐらいかかるでしょうか?
・何が、原因なのでしょうか?(ドライブ不良だけ?)
投稿日時 - 2006-09-10 19:45:49
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回答(2件中 1~2件目)
修理をした場合の価格ですが、1万5千~2万位ではないかと思います
前回の11ヶ月目のドライブ交換時の修理明細があれば、まだ前回交換してから7ヵ月位しかたってないのに
どうなっているんだと、交渉して無料にしてもらいましょう
私は、パナのHDDを取り替えて半年後におかしくなった時には、修理に来た方に前回の修理内容を見せて、最終的に無料にしてもらいました
原因は、ドライブ本体ではなくトレイ収納用のモーター関連だと思います、そこだけの修理は出来ない(ドライブ全体が一つのユニットになっている)から、ユニットごとの交換になります
投稿日時 - 2006-09-11 22:13:55
お礼
回答ありがとうございます
結局ドライブ交換で対応してくれたんですが、
リモコンも預けたのに帰ったら入ってませんでしたよ
ホントに東芝は~
投稿日時 - 2006-09-23 11:44:15
RD-XS32のドライブは、問題の多いドライブです。下記URLに修理関係の情報もまとまっていますので、参考にしてください。
http://y30.net/rdxs-e/rdwiki/wiki.php?DVD%B4%B9%C1%F5
(改造記事ですが、別に改造を薦める気はありません)
参考URL:http://y30.net/rdxs-e/rdwiki/wiki.php?DVD%B4%B9%C1%F5
投稿日時 - 2006-09-10 21:30:24